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有人说( V5 L ~5 r, i* f2 ]% E2 \! N
中国人的四大宽容8 R$ @3 |- G' R3 r
分别是# A/ _) q- d: }/ y
" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "
( a" f+ w" i6 a和 " 来都来了 "
5 U1 p) S4 A* c, p- E) l尤其是最后一个$ z' H, p0 X3 c" f
在外旅游的时候
* L, D. W9 [* t7 \4 j人们很容易受这种心态支配$ L6 \1 k; d2 k
想着毕竟是图开心
" \. x( i3 g( U0 M* h该花就花，别太心疼钱7 H) u' r* |5 U( j) h% a; |
就算被坑了- Q7 r( A9 w6 w
也觉得 " 多一事不如少一事 "; H& ^+ W- K. P" `7 _6 i
& ?) _1 l. C" l
9 i1 k: ]) S6 \4 f. a0 P; a; y
0 R+ A8 h8 Z% d, r但一些别有用心的人
3 H o, \) a4 a8 }. N* k, @却打算利用游客的宽容" F3 G+ G8 {2 X# K D
大 " 敲 " 一笔
% w/ L# `3 K3 ?5 E- I2 I+ @- X小心! _6 ?' r# Z2 R/ \3 N, S& y
别掉进他们的圈套
1 v5 d: f1 G) K2 \; ~↓↓↓
/ W2 _( A6 W; |& Z* M. p5 f# D9 Y) D7 i+ I; t) n
% h! m: l- M2 p+ \+ o
9 E: G* U. Y' g4 A; O
" 这和直接抢有什么区别？"2 h( O: o( i7 V |- Z- I2 f
出门在外2 J J9 u2 {& W# B
就怕遇到强买强卖
# I+ q& V. j( ~3 l2 S: g v7 k" l尤其是街头的 " 销售套路 "
' X& M9 N6 p7 X) `+ i* I不买？
9 i4 N7 f4 I3 E下不来台，难以脱身
( b3 X. ^1 a o( \7 g买？/ X/ m& p/ _. s
又不想花那冤枉钱
% X0 R, O; j7 E4 Y近日在山东滨州
- y/ l" I3 F1 J1 W# ^! i7 k( o1 H就出现了 " 街头合影 " 的古早套路/ m8 w8 m8 U4 h4 H' F
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人
/ L; Y6 }; a5 E" s A) d3 l7 K. K/ o在景区里强行与小孩和游客合影/ ] h; p3 l( N' B0 ?
拍了照就要给钱8 V$ R8 K2 e4 D* U- Y
不给就一直赖着游客
, t3 u; [9 A7 c/ v. u& ?$ I直到给了钱才罢休. Z5 b' G3 T- P
有游客报了警
: Q" m l4 A% G* u' d t# @# u警察迅速赶到现场$ v. B! T+ P! l9 P$ C
带走了几名 " 猴哥 "# t# R1 N6 }2 T& J% N0 J, V
经调查取证4 S* p" Q _! Q5 d8 N5 F4 S7 B: X
对这些人处以拘留处罚
4 r2 [& N. G% d6 L( f( |; }3 w这有没有让你想起
3 y7 P5 G9 M" P! G以前街上有人耍猴" T9 B5 I6 z0 {
只要你多看了两眼
5 @% u, _$ {% T9 n就跑过来找你要钱的套路？5 @- a8 z' D: E& K/ e
! s, b( o' k! [1 z8 ?: N' |8 u+ D" f0 j, U/ z+ D
# Q! l: s4 K7 t8 g, l/ h) u类似的 " 奸商 "& E T" }3 K! j) l
还有街头的卖花大军. {; E3 f7 d5 B: D% f W" Z
见到年轻女孩就上前纠缠; u3 g9 z' f4 _( J
不把花卖出去不罢休
7 V; i9 x/ }$ \; L0 C9 M2 n4 月 30 日，江苏无锡9 d% D& r2 d+ q, H" j7 \- w; G
有一名女子在街头强行卖花给游客
+ Q9 \5 e$ {' ]2 M视频中
9 D: t& M/ Q7 \' O- @卖花女子扯住一名女游客短裙
+ b k; A$ }& h1 U7 w& k: k% W5 R游客怒斥9 E" F' f- Q8 `6 q; y
" 你要干什么，再这样报警了！"+ ?+ N# p; f( [& b& G
随后她又将一束花8 q$ ?6 ~7 U* j+ F( N# ]
强行塞到一个男生的怀里. p Y4 d8 H% Y s- N6 j7 m- v
对此
( Y* Q0 K/ }) |当地派出所回应称( Z; G: H3 v0 Q' Q0 v; y% l' _( ~
如果遇到这种情况
% R/ ?# t9 i+ C- B: e不要理会' a! L. J2 o$ b
若被纠缠，可以报警" @) I" v4 |5 `
警方会很快到场处理
4 e. _8 N8 n0 ]* @
# [, l# v2 G9 ^, {: k7 B& a1 s
5 q. k6 i, h2 D: G+ ]$ b" Z+ Y U r* G# f. K
漫天要价？别太离谱* |$ G2 R2 [6 M( t" a! z, X- P, n
" 景区什么东西都贵 "5 j: k6 T8 l5 B9 q" @# b
几乎已经是常识了
/ z4 G. j+ o. L2 c8 |7 I出门旅游- j6 H& ?; U* e: C7 ?
无非是想感受不同的生活方式
& S3 {! |. B6 r看不一样的风景8 B* D* D: f7 j! K0 \
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面2 T6 `, s, J- l5 g0 b& E. m ?
让人防不胜防
7 q- C$ ^% p3 a% o* W* T, K7 c4 U6 y
2 ^% y; v* j. n! {) E
; N/ @1 s7 H+ B. _9 c7 Z: `, c4 P: E0 i/ ~! Q& V [, D
在 " 五一 " 假期到来之前
4 d% { Y c1 v( h" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀6 M' O! @/ Q) D+ j) m6 c+ d4 B
不少酒店为了涨价
# q6 B8 e' l: ]- G甚至违约取消订单
7 r3 Q1 J0 n+ \1 F1 H. m; V8 [对于这个现象3 ^+ _9 C* s% [, s& P' d: Y
此前我们也进行过报道：
& z, O# L; P2 h3 n) U" 五一 " 未至，酒店毁约，如何维权？! ^: [5 u8 a' ]# B8 n
不仅住的地方贵- g O9 K1 b3 B* Q5 L, b, |" ^
吃的东西也贵7 ]8 ]. ~) p; f2 `8 U! q
不少人表示4 u0 u/ r5 T8 E( V1 y
自己从来不敢在景区买东西
, u) b* h+ K4 {& w, @很容易被 " 宰 "2 A. m! I8 ^1 s; E! I9 L% T
4 月 29 日# s! O7 A5 b1 ~5 v |" f
一名游客称在海南三亚
# D- w! ~$ T/ `+ ]) X: t3 n/ J遇了 " 铁皮石斛刺客 "
4 N5 { I, K; s8 y5 m" c0 K商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后
1 B0 w, o% s6 X9 @! ~" T$ O4 ^/ L告知其价格是 2100 元
2 | o" W9 b4 J2 _3 P- n她付款报警后才得以协调退款1 O1 T9 G0 G! V* `1 F7 I% p) o4 b: m7 W
# U- V$ w7 a6 K7 ?
) [, G6 X# V! F/ ]' `
7 p/ h& O' k# g三亚市崖州区回应8 h3 p; r/ f# Q% O3 h% `5 l) @
在市场监管等部门工作人员现场协调下/ c: [* _4 ]5 e" O
争议双方最后达成了和解# o6 B; t! p m" C9 s+ x' l
按照消费者意愿
1 N T0 h" U4 t7 z1 j: K. V将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户
. b3 h) _7 d+ C/ O" K* z# E( u商户退还消费者 2000 元8 [3 ?, q Z5 w. A% x) A7 M6 s+ c
余下 100 元作为商家二次销售补偿
" k: D' g; s; f9 T' z, {7 u: O( {$ c: U3 y. p! v! f+ b; c
' V% M: z; R5 c
3 a% S1 }5 W2 X9 u东土大唐？东北大唐！
2 p5 J& _8 I/ S, d: L# u# B7 S3 Q网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件
# q: m3 i# _: U! @2 R2 k$ A) ?. M已经不是新鲜事了
3 r* x q5 @9 t1 }' t! Y5 W' |+ R这个假期$ C1 A: ?- f+ q/ G6 K; n
西安大唐不夜城人山人海) i( s# ?; t- y5 k
甚至当地警方都不建议游客前往 A: H8 T* o( _
而在黑龙江
. y/ |* v+ ^, ?+ |3 z, f4 N; Q一女子看到某景区的宣传广告上
/ p( t ^5 w- F& G9 w自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "
) c5 I2 O$ v5 Q' v( l遂好奇前往" E& p) o$ z% ^ v! ]6 [0 f
没想到和广告上的完全不一样
5 Z% n+ a" P" c' b0 _% f1 h" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "3 r' Y7 ~9 e' M1 i
视频来源：河北广播电视台农民频道官方微博8 I! n) r4 }+ p2 o- j
搞 " 卖家秀诈骗 " 的$ u& D; h, V x
还有位于内蒙古呼和浩特" M! F" t+ f/ k0 ~/ k1 d" c
乌素图公园附近的某游乐场
* @* L: [8 O2 `- A9 b宣传广告中
4 a1 M- _/ }+ M他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓
. s0 i2 K9 `( n% E( b) E" ~* A# k# b3 H8 M8 \( s
0 U7 j1 _# `4 B3 i0 y: H; M; y; _: b: `1 E3 @) _) _% c6 A# o2 n
但游客拍摄的现场照片+ i, l/ i$ n8 k m3 F- k6 M
却是这样的 ↓0 y, v8 v V% ~$ w0 g
3 J) z K% l$ M( b% F8 I
$ v& ]" n& E3 z# r% B
0 L3 G7 F7 a d3 u
记者联系了该游乐场的工作人员
- G6 u3 C# K( N6 F4 J对方介绍
' o5 j1 I0 U5 m0 R9 P: R宣传图可能用的是南方景色的素材
( \$ Z1 p) i. z- b! r9 A而北方天气灰蒙蒙的' X# g' H/ j$ I: G4 Z7 n- N1 R
草也刚发芽! m. P. j- b0 ^' A5 j/ v3 ~
" 但稻草人是一样的 "
1 X2 I" Z* l. j1 l* P0 l6 i( k是背景和色调的原因
- c3 [! ~4 t; ]1 d0 j才导致 " 见光死 " 的尴尬
; p! S L8 n4 {* d3 e* z8 q对此，记者咨询了律师6 U, A% o6 s. P* m3 V% |' _7 F% T8 E4 h
律师则表示$ D3 t' r, E! e! b
尽管确实存在
& a7 ]1 v3 \ X S. B9 C2 w* }天气、草地生长情况等客观因素
( s0 Q9 u/ D/ X! P2 Z" Z4 E但如果商家在宣传时
. G( W) p$ r5 {1 b8 _用了其他城市的相关素材5 t7 A Y0 w3 e3 p0 j! a
却未明确告知消费者! M& ~7 a3 p) M: n d# g) u
也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能( A# K# L/ J1 J; p1 j- D7 Q
如果实物确实和宣传资料差别太大5 i3 d% z! y3 M0 O5 U9 y
消费者感觉上当受骗
3 K! i# B4 c! e$ o可以通过消费者协会等途径进行投诉
( k8 n! x% c: m提出返还消费金额等要求
8 ?9 F: b+ [0 } e+ V+ M
, X- T: m: {4 \9 S0 E) x& C3 N) [
+ u1 U; q; t- Q# O: ? l8 c( e1 R) `5 z; x+ C
学会维权，别想坑人！0 K, R9 M; F( u; g7 E
旅游的 " 坑 " 太多
% ]; Y9 [6 L$ d万一遇上
s: Z: I+ j6 M! t+ ~) [, c该如何维权？
1 j1 X/ ?6 R9 [若在报团旅游途中
1 p4 }! Z$ r- r" u. [$ j0 Y0 X遇到强制购物的情况& v$ @; K& o& m. N
根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定4 v/ f" h7 @- T. P6 G
旅游者有权在行程结束后三十日内. a B1 v8 H& W6 G, }$ J
要求旅行社为其办理退款: D+ q" F+ B: k/ u- Y
或者退还另行付费旅游项目的费用" f X0 _, F- ]/ P
3 t8 Z0 h3 |" ^( \; y$ E. ^3 _+ E( E8 J- z
6 T& z1 i+ b% q7 e @: [& q5 g u h
另外- `; C! [ `' i+ y5 g
购买特产最好选择大型超市或商场) a( b; X- ]9 d$ s ~6 ]7 t
若不幸 " 被宰 "
/ z7 Y$ g( j8 `要保存好证据
( H3 x- n, ?1 g$ T. P1 [包括小票、保修单、
5 C+ W w( Z7 g纸质或电子版合同、发票等
( u" [3 o3 [- U- g7 ]9 c及时向当地工商、旅游、3 [4 F" w, t( g2 [- ~4 ^
物价、市场监督等部门投诉8 X) \) L5 K* z4 h7 ?; u, V
如果遇到人身自由受限制
5 [# o$ f1 V, Q立刻报警！9 R: }- S: F: v% s5 p+ {" d
若旅行途中遇坑
) {' x6 @2 e Y3 K与旅行社发生纠纷4 G3 Z% w+ b* @1 D, j! u
对方还 " 踢皮球 " 推卸责任
3 ?2 j. ?6 n; E回来也别一味忍让
# J7 I! m+ f; }1 r" W3 h( [& z《旅游法》第 71 条规定
8 ?0 M+ \5 I* `# J3 v( g' |由于地接社、履行辅助人的原因
8 @/ c( h& Z- q; Z6 a0 W5 B导致违约的4 l% j' c# d: {- X9 e
由组团社承担责任
4 w, }, @5 ?! I" I$ l组团社承担责任后
3 C- k3 L6 c6 g" f. T/ Z: x可以向地接社、履行辅助人追偿7 ^ T2 F: x1 _' c8 C( w. ~
如遇纠纷、协商未果4 J* |6 I3 i7 R' V# j
可向消费者协会、旅游投诉受理机构- p1 E, U C9 ?# d! H3 x
或者有关调解组织申请调解
" R* [$ h! d+ ?( G5 G3 H$ k也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议. f, @( B" }/ J" H3 M
提请仲裁机构仲裁! I6 m( p( A" E: [
或向人民法院提起诉讼
2 K9 i0 G$ q6 k( a. c! R) i: ]: _( G出门在外
. j# x" ?5 p: J! N- l- ~# a祝大家都能玩得开心！6 N8 e) L% U; J" d0 T {
监制 | 唐小山
: X8 v! j4 @7 i A 编辑 | 应凰
' w$ H, T" B8 _4 z9 l审校 | 瑞雪
4 r* m# r3 r% n, D4 ~ 来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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发表于 2023-5-3 18:56:56
