|
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)
* ]" B+ i! i( z7 J. O f% H来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)0 ]+ ?& g9 }( _ i2 o1 S
开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。- I, i4 E' \7 O G& Q+ N3 T
& e6 N( j/ n; o: a" W q$ O
「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。
0 b, \' U, E" k: `& G' P0 J2 _的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。: g$ B' j! H. k9 M: _

, Q) s3 I5 R9 Y( r/ H9 w* M" O) k7 D无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。
. j7 x, j! c: Y2 e那么,外卖涨价的原因是什么呢?
+ `, y+ x# T, u0 x- e1& D9 D6 g" I6 [
为什么外卖越来越贵?! J0 i+ F, |% ~! ?
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
5 f" {- ?* O: }9 h$ l+ I: a1 J% j+ m和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
7 M" _7 L9 L9 W+ {! l5 E9 `还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。
8 l* C2 j J* s) V z5 O. }满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。
9 {1 K+ `" Z5 _+ F3 M这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。: L$ T t* z1 _- `0 v
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。! L6 b( G' x4 W4 O! q
根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。: ?8 G* v5 l* u% u" X
外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
0 H3 P9 T" y0 V* G/ p# W/ d
/ m' Q2 x' }2 R6 v9 P6 e对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。
) r# [: G5 b: G8 P5 X) M) }& U此外,外卖平台还提高了配送费。
& D; E* I8 Q. E相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
+ t: m6 r9 |( z& ]然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。3 z* j' N- U/ f1 G/ u( \' L& n
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。
5 f2 Z) J- Z; @) x1 y2
* E: x. m) X8 s. I. o外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?# M2 E# K# B$ h% l
所有去处,皆有来路。
- \2 ~, |4 h' l4 p6 o |- a- ^) \要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。
' |5 L/ W7 j* c! M; L) y( o线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。' U2 T/ u2 O5 X
短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。; ~& P! ]( X) ~' J, ]6 w& V: i
根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
# B; Z: t8 `' m抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。& o: R- Q- r/ Q7 ~& X) _
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。
- X, _6 ]/ c# m- ?" V K根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。( M' s& P" f1 y. g$ [% a2 V b3 e

6 r7 }, _' `) G) p3 t/ c& q不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。& B" {2 a# g& Z4 W s
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
: p. n) l, h" V2 s# J j) w凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。
3 M; I; w% y# o! N: E# i' e这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」# z, I8 M1 ]: M' B- z i8 c
那么,有没有不提价的解决办法呢?. y3 [# _" p1 @- S5 S. H( W
应该有。/ |8 @, Y! M' ]* |5 Z2 d% y& o
目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
4 e' n6 k) h/ {7 P# X$ W7 z外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。
1 P0 s. k# J' f ^ E: T% e# |; U这才是长期共赢的方法。
4 x5 T; [6 F' L3: q. {* X8 J+ t/ G( l( z/ f& T
外卖涨价不值得?消费者该理性对待
& Z6 E5 |$ o% m2 m3 M+ o4 ]$ z诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。8 \/ ?2 g" ?2 @) O( \8 u$ [
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
, X' b B7 r. s7 Q那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?
: S0 F8 ]! ~! v首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。+ ]! t0 k+ w0 o7 i6 m5 o" Q! k
过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
+ G* Q5 i' }- V8 h5 I6 a退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。
' P4 p, N8 [* V0 C, _: D然后,可以减少叫外卖。1 _* m# K m/ }& `
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。5 z* v8 k- l/ O# n' B8 f! W7 ~
毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。9 U% D$ L5 x, E* N1 O
3 s9 \1 W0 A4 ]8 s5 f; e/ [
最后,涨价的外卖也值得。& |: N# g2 ]7 e" K
实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
1 ^. U+ |5 G) V+ c/ Y尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。! t4 V4 g' v0 K9 l" x7 ?" e
最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。6 p: A5 y2 s" z; ~& g
孰轻孰重,一目了然。8 Z7 J- S# _- w9 k0 m# P9 r& Y
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。; s! G1 y# c- S6 w
——互动——
6 x- f% D' E$ g外卖越来越贵
- L% ?) v+ M" ]* o. \和风靡一时的网约车
4 r2 Q2 p1 d7 @ c; E9 f9 Q你有没有似曾相识的感觉?0 Y. s6 ^- u5 z. C' d3 a& X# o; d
1 I7 q- P5 `/ o# x: u/ x毒舌科技 l ID:dushekeji
. C! P& J% \/ g: K) L" k# j" m* V8 | C+ Y: g4 O) `- Q
长 按 二 维 码 , 一 键 关 注% h! k- z5 U$ J/ P+ S
! d4 Z( u) y) \, z. ?
g2 G( L. Z! b" J来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv6 K& y7 x1 @6 z% f* ]
免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|