搞社交网络的，不懂人心怎么行？

donaldjackie

近日，关于“微信朋友圈动态仅3天可见”的热度，似乎又有了回升的苗头。虽然有些网友觉得朋友圈内容仅3天可见的功能，不利于了解新加的微信好友；但也有观点认为，能在朋友圈里发的没啥见不得人的，这个功能有些鸡肋。
/ K, `1 G8 v0 N但不可否认的是，大多数用户其实颇为赞成这一功能，毕竟其推出之后，能够极大避免社交网络上新兴的“挖坟考古党”，把N年前的囧事或中二发言重新翻出来。
我们常说的90后、00后，又被称为互联网世代或Z世代，在这一人群的青春期里，社交网络所占的比重非常之大。然而当初的中二少年长大成人后，再来回顾当年的言论，那是相当地“别有一番滋味”——“当我看到初中的自己在QQ空间写下来的那些话，血压急速升高，想穿越回去给自己两个耳刮子，太羞耻了……”
& I% g8 ^* ~% Z& x好在，QQ空间里通常只有好友才能看到。但在微博这种更为开放的平台中，几乎所有人都不能避免被陌生网友“挖坟”，甚至于你在几年前的一句感叹，都可能会被翻出来逐字逐句地进行批判，这就实在太可怕了。
站在这个角度来看，“微信朋友圈动态仅3天可见”这个功能不仅不鸡肋，反而十分“懂人心”。
% {( Z) Z) i  X5 v1 Y/ d2 x其实在如今这个竞争日益激烈的互联网社交行业中，能够活下来的平台，产品经理大多对用户需求有者深刻的了解，相应的产品也在争取人心方面有其独到之处。比如陌陌此前就曾推出这样一个功能，可以屏蔽用户通讯录联系人，帮你免遇熟人。而这一就曾被网友赞叹“对人性的理解，6到爆炸”。
这个功能妙在什么地方呢，当大多数社交软件都在探讨如何完善熟人社交，伸手找用户要通讯录权限时，往往是为了将你的一举一动通知给你现实中的亲友，进而吸引他们加入到互动中，从而保持新增用户量和粘性。但是到了陌陌这里却是反其道而行之，排除了熟人，让你重新体验陌生人交友的刺激和神秘，也让自己在一众社交网络中脱颖而出——也怪不得有言论表示，这个产品经理必须年薪百万。
5 ~! e+ u0 p5 ^4 k% Y当然，“懂人心“的属性不仅限于国内的社交网络。在Snapchat推出“阅后即焚”功能后，就曾引发社会各界的激烈讨论，有不少网友质疑并谴责这一功能的“真实目的”。但是从平台的数据来看，去年Snapchat在全球已经拥有1.78亿用户，日活用户在1.6亿左右，每天用户分享的个人图片和视频超过了25亿条，用户每天平均打开App 18次、每次停留25-30分钟。从这些数据来看，很显然，用户的身体都还是比较诚实的。
$ v! M* i4 G8 n) s8 T值得一提的是，微信也曾尝试在平台内添加阅后即焚的功能，但是出于种种考量，最后还是搁浅。但取而代之的“撤回”功能，倒是异常实用，尤其是当用户在错误的群里发布了错误信息之后，一键撤回绝对是能即时挽救一切的“致胜法宝”。如此看来，在网络传闻中，曾假扮女网友在QQ上找人聊天的小马哥，多年之后旗下的产品也依旧一如既往的“懂人心”。
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