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来源 读者投稿 $ y: Z" k @, F, R8 N3 M9 ~" W# Q0 J
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1 ?& P& \2 p, ^& A0 M8 Z% F7 G- L* d携号转网套路居然这么多!2 R* d7 M( c. J5 q7 I1 U
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本人是一个移动五年的老用户,最近感觉移动网速越来越不理想,所以就想换家运营商,但奈何支付宝、微信、银行卡等都跟手机号关联,所以一直在等着携号转网的实行。! x! I0 a& a" B" w6 N
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在新闻上看到能携号转网的消息,我便第一时间办理,但自我在阜阳移动办理携号转网的那一刻起,便跌入到了无穷的骗局当中……
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12月4号,我申请了携转。之前在网上看到很多人因为协议未到期而不能转网,为了怕自己也有相似情况,我还特意发短信给10086查询自己是否符合携号转网资格,给我的答复是没有任何协议,可以携转。
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于是我便顺理成章的申请了,但令我奇怪的是,在我申请携转时,却收到了如下的短信: A6 }! Q: B0 u d
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0 K& X- r( k3 X4 [4 s3 Z可是刚刚客服还跟我说没有影响转网的业务,这个群业务又是什么?
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! x9 K2 a: _6 D7 _这个答案很快找到了,在139邮箱当中我查到了自己凭空多出来的业务:风险客户加固。不好意思,我好像从来没有办过这个东西,更搞笑的是业务下方的申请人签名又是谁签的?造假也造的真实一点吧!( { W; o7 m! ] D
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0 v6 v; P% U/ `) B- F7 X于是我直接打电话给移动询问,得来的却是订购风险加购业务是为了用户信息安全!- P' g: B3 @# n! @1 j5 o# v! `+ V
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/ |: f3 b7 t: k2 d3 t5 ^; O: x" x$ b那我想试问,为何之前不给我加装,单单就在我提出转网一个小时不到,立马给我办理,就突然这么关心我的信息安全吗?未免也太说不过去了吧!
9 c2 Y0 q1 x# k0 D尽管之后我不停地追问,移动还是没能给我一个合理的说法,只是说帮我催促一下,要我等一下,可是这一等就是一个星期!
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气不过的我,周末让我老婆跑了一趟阜阳移动北京路营业厅,但万万没想到这次又多出了一个新借口——宽带未到期,哪怕我老婆诚心表示他愿意付违约金(录音26秒后),移动公司员工却表示以阜阳移动公司统一通知为由(录音6秒后),不给用户办理拆机。3 m( W7 }; h* }+ ~8 y) T
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一而再再而三,阜阳移动一次又一次的搪塞我,不惜通过办理假业务来欺瞒我留下,只是办个携号转网为何这么难?难道用户就没有自我选择的权利吗?
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但你要知道,我也只是移动携号转网骗局当中的冰山一角,网上移动阻碍用户转网的行为比比皆是。工信部有明确规定,电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得在用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择。
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1 {7 k( w2 N E移动这么堂而皇之阻碍用户转网,真的符合当初携号转网的最初意图吗?
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% I$ \3 U _1 C1 w9 ^* k/ A又真的达到了李克强总理之前强调的“在全国实行‘携号转网’,规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白”的要求吗?携号转网初衷是为了给用户自由选择的权利,到头来移动却百般阻拦,暗里花招百出,是否有失妥当?与其玩套路,还不如改变流量制度,提高网速,提升用户的体验和服务的质量,这才是实行携号转网服务的本质所在。( C: c2 C9 g# V
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之所以把自己的事情PO出来直接揭露移动,是我实在无法理解阜阳移动这种欺瞒用户的勾当!希望广大网友在携号转网时遇到此类欺骗阻碍情况,一定要及时擦亮眼睛,必要时投诉,直接杜绝此类事情发生,让携号转网能够正常运行!% V+ O1 ~0 G) g- y8 l) Y/ i
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8 ~: p6 i$ g5 a' ^, C+ w来源:运营商情报
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监制:肖斌 张泉 刘立红
! e- ~' G3 \. V2 m编辑:姜涵 徐梅+ i5 X: n8 J/ i, C$ y
责编:赵爽5 }% h A# W! ^1 ]* {7 a2 G% \" @' A
校对:马晓蒙- c |9 U( R* N4 k! f
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运营商情报
+ u7 H4 a% \! n+ b/ T* E9 e9 M据说通信人都关注了
9 V1 F- l. h J- C, O/ d阅一手情报,早知天下事
m! ^+ F& R3 Q长按二维码识别关注
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: u0 H- \, W) b3 {2 {- E! K8 V来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1576715405&ver=2043&signature=BwAFbFPvBC6t6RRSN02e*jRvgF5LKx0s2BQipolMC8bvgZ8RGNvvSe2OdilwtsjgNic2tkng0a9I7E48iUKeHzCl6Tpse4KaeVvgfEkO7UtSosPUXBiDumg1RgtI5f-G&new=1% O/ m5 Y2 ]& B' m
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