出海下半场，企业如何才能少交学费?

bTHzJAvw · 发表于 2019-8-15 15:01:29

（本文阅读时间：10分钟）

出海

当下中国企业的主旋律。
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之所以走向海外，是因为中国越来越多的行业在产品、技术以及商业模式上都走向成熟，随着国内市场逐步饱和，中国将优势产业链向海外国家延伸就成为大势所趋。以互联网行业为例，根据CNNIC《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，我国手机网民规模达8.17亿，网民通过手机接入互联网的比例高达98.6%，网络视频、网络音乐和网络游戏的用户规模分别为6.12亿、5.76亿和4.84亿。另一方面，海外尤其是新兴国家市场孕育着巨大的机会，根据GSMA 2018报告显示，2018年非洲智能手机整体占比仅为34%，未来市场潜力无限。

中国移动互联网市场逐渐饱和

从Copy to China到Copy From China，中国创新模式正在席卷全球。不过中国企业在海外市场开疆拓土之际，那些出海容易掉的坑依然不容忽视。在中国企业出海的下半场，如何避免那些看不见的坑、少交昂贵学费，如何找到靠谱的合作伙伴来降低出海的风险，成为很多出海企业正在积极思考和探索的。

出海这些坑你知道吗

纵观中国企业出海，主要由两类企业构成了出海大军。一类是制造业、汽车、能源、交通等偏传统行业的大型央企或民企；另外一类则是直播、视频、社交、电商、旅游等互联网企业。大型央企早些年已经开始走出国门，在出海领域积累了一定的经验；而互联网企业或者科技公司近年来已经成为中国的新名片，成为出海大军中的又一股主力，像跨境电商、游戏、社交、直播等互联网公司都将目光瞄准了海外广阔的市场。
但是，“低估困难程度”恐怕是大部分企业出海遇到的普遍情况。尤其是，互联网企业“野蛮生长”式的成长风格，在国内行之有效，但是海外市场却容易踩雷掉坑。对于一些问题不注意，稍不小心就可能让企业陷入纠纷与麻烦之中。
以某智能手机企业为例，其产品最初在官网论坛发起一个女士优先的优惠活动，不过活动已发布就受到众多网友的抵制，网友直呼该手机品牌性别歧视、侮辱女性，让该企业不得不马上撤销活动并公开道歉。这背后其实是中国企业出海普遍会遇到的文化差异问题，不同国家与地域存在着显著的文化差异可能导致沟通鸿沟。因此，需要出海企业去了解当地的历史、社会环境以及政策背景，以此来制定相应的产品与市场策略去适应当地环境。
出海企业容易掉的坑还包括对于海外政策法规没有充分认识和重视，从而因为准备不足而造成吃亏。以跟数据相关的法律法规为例，国内外市场因为法律法规的差异，很容易让互联网和科技公司踩雷吃亏。根据2018年12月英国《金融时报》消息，某出海的共享单车企业面临德国政府针对GDPR的审查，德国政府认为该企业可能涉及侵犯用户数据和隐私保护法。事实上，GDPR在2018年5月就已经通过，并以史上最严格的数据保护条例被业界所关注，中国企业出海如果不引起足够重视，时刻不小心就可能触碰到数据隐私的“红线”。

知识产权也是中国企业出海不可回避的一大挑战。尤其是近年来，多家中国互联网企业和科技公司在出海的过程中遭遇到专利纠纷，这些出海需要广泛使用到各项技术，很容易被专利流氓给盯上，一旦陷入侵权纠纷，不仅将面临着高昂的维权成本，还将会对自身业务和品牌带来持续性伤害。
面对各种各样的“坑”，不管是身处数字化转型中的大央企，还是高度依赖IT能力的互联网出海企业，借助云计算的东风来规避各种潜在风险无疑是一个最佳选择。为什么云计算会在企业出海的过程中具有重要的作用？
因为，云计算让企业全球化开拓的成本大幅降低，快速部署业务的能力使得快速试错、快速调整成为可能。出海企业通过云计算建立起强大与合规的基础设施和业务支撑体系，即灵活支撑业务在海外市场的扩展速度和规模，还减少自建IT基础设施带来的知识产权、专利、法律法规等的潜在风险。

选择云服务需要考虑哪些因素？

靠谱的云计算服务是企业出海的有力保障。
近年来，随着中国企业出海数量的增加，针对出海企业的云计算服务成为一个巨大的市场。仅仅以游戏行业为例，根据有关数据显示，2018年中国自主研发网络游戏海外营收规模就达到83.6亿美元，背后带动了巨大的云计算服务需求。
另外一方面，中国企业出海的地域范围十分广泛，既有印度、东南亚、非洲、巴西和俄罗斯这种人口众多的新兴市场，也有欧美、日韩等成熟市场。新兴市场人口红利优势明显、市场处于高速发展阶段，但政策法规未必完善；而成熟市场则市场环境更加完善、市场壁垒也相对较高。因此，出海企业也需要靠谱的云计算服务来对业务形成有效支撑。
正因为如此，云服务厂商们近年来纷纷加快了海外市场的布局，以期望满足出海企业的强劲需求。那么，面对错综复杂的云计算服务市场中，企业选择云服务需要重点考虑哪些因素？
安全中立应该是企业出海首先需要重点考虑的。一个中立云服务厂商，意味着与出海企业之间不存在着业务冲突，出海企业的业务核心信息掌握在自己手中；另外，云服务厂商需要拥有完善的安全策略与安全防护体系，则可以帮助出海企业降低各种安全风险，以此安全和稳定地开展业务。
中国企业出海的范围之广泛，就决定了云服务厂商完善和全面的能力成为又一大考量因素。云服务厂商包括网络覆盖能力、云计算技术能力、产品与服务能力等能力，往往会对出海企业的业务产生最直接影响。以网络覆盖和响应能力为例，响应每延迟 2 秒，每位访客带来的收入机会就会流失 4.3%，这对于像游戏、电商、社交等互联网行业的用户体验影响重大。云服务厂商拥有完善和全面的能力，无疑将会为用户体验带来强大保障，并且可以保障互联网企业以业务需求进行实时扩展，满足开发、测试、上线的全生命周期需求。
最后则是云服务厂商的海外市场经验，例如海外运营经验，云服务商的海外运营经验不仅可以为出海企业提供“中国标准”的服务同时，也能够适应各个国家地区的规章制度，这对于出海企业无疑具有重要作用。此外，成熟的云计算方案以及云服务厂商自身的生态体系也可以帮助到出海企业。

来看看这些企业是如何成功出海的

根据最新信息，微软在全球已经拥有覆盖140个国家/地区的54个Azure区域，并且与全球众多运营商形成了紧密合作，建立起业界领先的基础设施覆盖能力，无论是数据中心数量、PoP点还是IP注册数量、带宽能力，微软Azure都可以为出海企业提供有领先的云计算服务。例如，根据ThousandEyes的一项研究显示，在亚洲地区，微软Azure网络的性能和稳定性都在三大云巨头中排名第一；网络从欧洲到新加坡时，Azure跨地域网络性能比其他二位竞争对手高出1.5倍。

微软Azure在全球拥有54个区域，覆盖超过140个国家/地区

小米公司出海已经有4，5年时间，目前已经在30多个国家移动手机市场排名前五，获得了超过2亿的国际用户。在考虑到海外用户在数据安全方面的敏感性与 GDPR 对企业数据合规性的要求，小米非常看重云计算服务的安全性。事实上，像小米这样快速成长的中国科技企业在海外非常容易被各种专利流氓所盯上。根据IPlytics数据显示：近年来跟云计算相关的诉讼数量大幅提升，以专利诉讼牟利的“非职业实体（NPE）”在云计算领域的技术专利储备增加了130%。小米通过微软的Azure知识产权保护项目实现了 IT 知识产权的有效性和私有性，规避了各种潜在的知识产权风险。
微软的Azure知识产权保护项目对于出海企业有着重大的作用与意义，通过该项目，如果出海企业在海外遇到IP诉讼，微软可以用自身超过一万个专利库来支持用户，如果出海企业诉讼失败，微软还可以提供无上限的赔付机制，极大地提升了出海企业应对风险的能力。此外，微软拥有业界最多的43个数据安全认证，包括通过像GDPR、FDA等最严苛的数据保护犯规，微软还可以为出海企业提供端到端的安全保护，确保出海企业混合云环境的安全和稳定的连接，为出海企业提供强大的安全支撑。
远景能源作为领先的能源技术服务商，将其开发的物联网平台EnOS部署到了中国及全球的Azure云上，双方一起成立“能源物联网与智慧城市技术联盟”，利用微软在人工智能领域的技术积累，探索人工智能技术在能源领域的应用。并且通过微软在全球积累多年的合作伙伴生态体系，积极在香港、新加坡等地区进行能源物理网和智慧城市的合作与落地。

微软Azure机器学习服务

一直以来，微软都是最为重视人工智能技术的企业。近年来，微软针对大量互联网企业和科技公司都需要使用人工智能技术的需求，将语音、图像和自然语言处理（NLP）等人工智能领域的技术积累，形成门槛很低的PaaS和SaaS服务，并推出个性化的人工智能基础服务，包括数据库、大数据服务全体系支撑等，涵盖了从从数据分析、建模、预测的一整套工具，大幅降了出海企业使用人工智能技术的门槛。
腾讯游戏的《穿越火线》是一款在全球拥有注册玩家超过6.5亿的爆款游戏，在东亚、东南亚、欧美等地区拥有广泛的用户基础，日均活跃用户达到数百万人。为了提供最佳的游戏体验，腾讯游戏不断致力于寻求构建最优的云游戏解决方案，即将 PC 游戏以微服务的形式进行发布和交付。经过对微软微服务架构 Service Fabric 分布式系统平台的充分评估和调研，腾讯游戏认为 Service Fabric 可以很好的支撑腾讯游戏将 PC 游戏客户端部分功能向微服务化进行转换的需求，帮助腾讯游戏实现轻快简洁的游戏体验目标。在 Service Fabric 的支持下，腾讯游戏现在可以大规模生成和维护云端游戏应用程序服务，云端游戏客户端以通过多种服务进行解耦、分离，从而将生成应用程序时的复杂性降低，避免了许多耗费成本的重新设计工作。
此外，在游戏行业，同样有游族网络这样知名的出海游戏公司正在通过微软Azure各种服务实现了全球用户的覆盖和游戏体验的提升。
小米科技、远景能源、腾讯游戏、游族网络这些都是中国企业成功走向海外市场的典范。关于中国企业出海的得与失，在阅读原文处为大家准备的《企业出海全知道》白皮书进行了更深度的解读。为了让企业更好地了解出海流程该如何规划、如何规避包含当地法律法规风俗习惯等多方风险——微软将从9月开始，陆续举办一系列针对中国出海企业的线下及线上“企业出海峰会”。报名入口已开启，点击阅读原文直达！
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同时，微软还与国内知名咨询机构“久谦咨询”一起深度调研了游戏、跨境电商、旅行、制造、手机、在线教育、能源、汽车、高新科技等9个热门出海行业，50+国内出海代表企业成功案例——推出80页的《企业出海全知道》白皮书。*现在点击阅读原文，立即免费获取全行业出海流程规划白皮书，抢占企业出海峰会名额。

2019年8月29-31日世界人工智能大会将在上海拉开帷幕，本次大会以“智联世界无限可能”为主题，以“高端化、国际化、专业化、市场化、智能化”为特色，围绕智能领域的技术前沿、产业趋势和热点问题发表演讲和进行高端对话，打造世界顶尖的智能合作交流平台，是具有国际水平和影响力的行业盛会。
微软作为本次世界人工智能大会的重量级“伙伴企业”，将携全球顶尖人工智能技术及解决方案亮相。

本次会议极具国际性、权威性和专业性，现场将汇集多种亮眼人工智能展品，届时还会有多位行业资深专家到场。

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活动时间8月29日-31日

活动地点上海世博中心（上海市浦东新区世博大道1500号）

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