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! {" I( R. D" [4 `) O/ N# ?图片来源@视觉中国9 H" F, K4 H0 G7 |; p" ~0 ]6 e
文|李檬
# b7 f( Z i( D4 K 他们看起来不年轻了,脸上没有任何情感波澜,总是孤独地坐在咖啡厅的角落里,一杯咖啡应付一天,手却没闲着,不停敲电脑键盘或者打电话,眼神中遮掩不住的焦虑。: T$ N( u5 ^6 n% x" G- a6 \* m
明明是工作日,他们哪来的大把时间在咖啡厅里一坐就一整天。
& ^# Q# j! X9 Z' ~+ x2 Y* B! M仔细观察以后,确定这几个熟面孔是在找工作,这些中年失业的人,还在努力扭转局面。- L7 t2 U9 C5 L
他们本该坐在CBD的写字楼里,跟同事探讨业务、跟客户拉近关系、处理着纷至沓来的电子邮件、应付着无休无止的大小例会。, }! `5 e! e' C% J' H) _. n/ }
现在,他们没工作了,还得偷偷摸摸假装出来上班。5 X* I8 H7 ]: l* o5 s5 J- V
—CNN记者萨克斯·米勒在电视节目上的一段谈话
& f& W7 m+ i. K你可能想象不到,这段谈话描述的场景就发生在北京东三环的一家星巴克咖啡店里。
/ k6 f1 g% a' N那位美国记者是想表达中国互联网公司的“30岁淘汰赛”——如果你属于互联网行业且不再年轻,你将遭遇什么?
# F9 R7 j! R! Q' H3 K老早就有人提醒我:“现在是年轻人的天下,互联网的技术、产品生态总是在适应20几岁的年轻人,老江湖还得年轻人带着跑。所以,30几岁失业的人就特别危险,因为你很可能快要跑输这个时代。”8 n- N" `9 R! v( K" T
近一年来,很多知名互联网公司和独角兽公司在做组织架构的优化,可能会产生一波裁员潮,也可能是一个长期趋势。& R- F% t _ d5 ~8 I
毕竟,这是一个与机器赛跑的时代,技术和商业的持续进化,已经有很多职业、职能被消灭,这个态势无疑还将持续下去。' U: u7 ~+ q v+ y
韩国电影《遗落的旧梦》中,一个在社交软件公司做高管的父亲,突然失业,38岁的人,小孩在上国际学校,和妻子一起背负了房贷,家里老人还在住院……曾经的社会精英,瞬间沉沦到被猎头公司看不起的无业人员,明明还不算老,却只给他提供码农、电脑销售员之类的工作。
( [! n; X6 t* ^! d+ j% h当今这个福祸难料的剧变时代,你不可能永远只有20几岁。在漫长的岁月里,你要靠什么维持你的社会竞争力?
& z# \, J$ b- ]3 ?3 H这是一个回避不了的严肃问题,下面是我的思考过程和解决方案。3 _" r/ C8 `! \+ X) L
1.3万人减到300人,公司运行更好记得15年以前,两个知名经济学家进行探讨,在互联网的冲击下,哪些工作最保险?+ _$ G; {/ |$ v3 `) B
他们一致认为司机的饭碗最保险。
# A& ~. r5 T" X0 X- n; P' K因为司机在开车时要眼观六路、耳听八方,随时要处理各种麻烦事,这是互联网和AI(人工智能)很难搞定的。6 I' g$ S0 u- w# [) m$ L
可是,没过几年,谷歌、百度的无人驾驶汽车就相继上路了,同时,人们也开始慢慢习惯手机APP叫网约车的出行方式,将来汽车去司机化以后,人们是很容易适应的。
, `/ K6 y' v8 G y! J很多看起来很重要、很保险的职位,其实是可有可无的。
& t1 y h0 s% u4 j* [雷军领投的凡客诚品(一个时尚服装电商品牌),2011年最热闹时,公司有1万3千人,光总裁级的领导就有三四十位,凡客诚品却步步陷入危机。' }! B, T: d; J
2015年公司只剩下300人,做衬衫的核心团队只有7个人,但业务运转顺畅。
! s8 R0 w. f* |6 k, _那么,以前那么多人平时都在干啥?/ c; Y: T! N8 L) A1 |, _
后来,凡客诚品的创业团队反思:“公司越热闹,烧钱混日子的人越多。公司曾经为了达到年销售额100亿的目标,倒推需要扩张多少品类、多少SKU(库存量单位),需要有多少人去承担这样大的业务量。按照一个人管七个人的原则,公司就要有几十位副总、两三百位总监……”, y% P1 [ |* M" h j x
大家都陶醉在这种热闹当中,所有时间、精力被“怎么管理这一万多人”牵制住,而公司真正要管理的应该是用户价值。5 V6 b c8 |( }9 B8 ^( A, t3 r+ Q
热闹至死,创业渐渐成了一场滑稽戏。这几乎成了很多科技公司的一种诅咒。. V' d; {1 f4 X4 k: l
Google在只有2000人时,将80000人的微软打得晕头转向;Facebook在只有800人时,将15000人的Google打得怀疑人生;Intel在几千人时将10万人的摩托罗拉打得江河日下,后来,雄视天下的Intel被几百人的ARM公司驱离了移动终端(手机)市场……' h& @/ b' _. Q2 ?$ T: [- i' C
50年前,美国最大的公司通用汽车在美国境内提供了60万个工作机会;20年前,美国最大的公司通用电气(GE)在美国境内提供了25万个工作机会;现今,美国最大的公司苹果公司在美国境内提供了4万个工作机会。
9 ? S/ A$ m+ e- m美国总统的官宣平台Twitter(即美国的微博)员工才几百人,2016美国大选最强侧翼维基百科,当时的员工数是57个人,里面还有好多人是律师……8 b% t* ] ^9 f3 S4 {( _
那些创造了美国社会很大比例财富份额的公司、那些活跃用户占据美国1/4以上人口规模的公司,仅仅只能提供这么一点工作职位。2 D. r C! E: \* Z% c. q
所以,2018年一场金融海啸,瞬间造成了美国1200万人失业,奥巴马、特朗普在竞选总统时号称每个月创造20万个就业机会(远远没有做到),即使做到了,也要到2023年才能恢复到2008年的就业水平。) } f' l5 Z6 o% `
欧洲更惨,意大利的年轻人30岁之前几乎都在家里“啃老”,西班牙95后年轻人的失业率接近60%。
8 I8 u ]% ^1 ?' ]8 p+ j社会财富的总量在不断增多,技术、产品的生态也越来越好,可惜,越来越多的人无法享受这个红利。# `5 R# x5 Q2 J) i" Q
所以,我在星巴克的角落里看到的那些假装上班的失业者,仅仅是这个大趋势下的一丝波澜,已经见怪不怪了。
( F4 X+ k ^2 c6 Y5 | ~那么,作为身在其中的个人,要怎样改变自己,适应这个大时代呢?7 u' y5 U) r& u' F4 x; P5 V
我的解决方案就四个字——连接进化。" O0 L/ m8 [- R
做瑞士军刀型人才,积累社交资产未来的职业生存逻辑,关键是连接能力,主要指两个方面:一是专业跨界能力,像瑞士军刀一样形成“功能连接的能力”;二是厚积社交资产,形成“资源连接的能力”。* ?5 a; c1 w, X6 ?8 I
做“瑞士军刀型”人才' E/ i/ Q5 _$ t! j" ^ l
美军在设计新式战舰“濒海战斗舰”的时候,特别强调“人员最小化”(Minimal Manning)原则,核心船员只有40个人,大概只有50年前同等吨位战舰的1/5。
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- ]- i9 S, U. D4 d6 D你可能认为,这是自动化、智能化水平提高了,更多的机器换人。
3 P' E3 V: ~' K d% A( g这当然没错,但超乎你我想象的,是人员的“功能组合、功能连接”。
( ?, p& d5 I7 Q; k! R5 y, R比如,舰船拉绳索的工作,是有一个专门负责人的,这个工作很危险,舰船的绳索由特种金属材料制成,一不小心绳索就可能切断手指头。
% S2 y; s6 ]" J6 |' d但是在濒海战斗舰上,这个工作是由3个人兼职做的,一个人是信息系统的技工,一个是枪炮军士,一个是船上的厨子。这个厨子,不只负责做饭、操作绳索,也要负责观测舱内进水、防止起火时烟雾扩散等等舰船安全事务。3 c6 G+ z) c- Y% |4 A
美军舰船的各方面技术有了很大的进化,更重要是,人员的功能、技能组合,也在变化。
- c! }4 p& b! C/ t( [, O/ @每个人都是通才、多面手——人员更少不是目的,而是更少的通才,有了更多元的合作、更深刻的连接——很少的人,惊人的效率。1 K' L8 K+ q6 {( t5 |& h @
将来的职业需要,就是“瑞士军刀型”人才,很少的人员搭配,但每个人都是通才,都有很强的功能、技能组合,相互间可以进行很深的跨界合作,这才是不可替代的。- q/ q& V& [1 t" T
过去,大家拼的是行业、公司、职位,比如你是新浪微博的产品经理,你就属于社交媒体行业,你的行业、公司、职位就很清楚了,构成了你的身价。
$ B1 k m6 s! t; y' _剩下的,就是“10000小时定律”的游戏,在一个领域熬成了资深人士,大概就算成功了。
, S- H* B5 D* r可是在新的生态下,专家还有用吗?6 P5 Z# G/ s6 _. ]! v6 U
最近看到一个新闻:美国用传统的医学方法,十几年时间培养了一个放射科的医师,这些医师就可以拿到30万美金的年薪了。
7 j$ y/ r% @4 |0 B# Q }7 W现在,这份工作基本上被模式识别的IT设备替代掉了,费用只有原来的几十分之一乃至几百分之一。
: S9 H9 t4 C. l世界经济论坛出过一个报告,估测2016-2020年间,至少有1/3的工种所需要的核心技能,都会失去价值。即掌握专业技能,不足以给你的饭碗上保险。
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将来,一份工作可能整合了现在几个不同领域专家干的活儿,只有那些可以解决不同类型、多种复杂问题的“瑞士军刀型”人才,因为很强的“功能、技能连接的能力”,才会活得如鱼得水。
; y- `" s. W, H' `; @% ~8 b如何积累社交资产" j4 C! e F$ l& g. x
华尔街金融圈有一个“社交估值”理论:如何评估一个人的商业价值,只需计算这个人身边最紧密的五个人的平均值。: ?3 U; U1 h' u3 P, `8 [
如果你身边的朋友个个才华横溢,有各自擅长的领域和专业,你与他们形成连接、相互影响,交换信息、共同升级认知,自然会提升你个人的估值。3 ~5 b9 {" k+ N* X! m- A
你的社交资产很大程度上决定了你的个人估值,具体而言,是积累三种类型的社交资产:% ]6 h6 v& O6 H9 P- y. y O, [1 p5 C
消费型社交资产 ' |4 |3 Y. S/ Q* M- r, ^6 C B7 {, ^
现在年轻人不太会因为广告推荐,而去买一个东西,很多是朋友圈的推荐,或者受到意见领袖的影响。很多网络社区都是生活消费圈子,比如出境旅游、母婴、化妆品等等,很容易成为一些网络社群的标签。而你在社群中的影响力,就是你的价值。) q! R, a: U& o# R$ e4 a
职业型社交资产
. S( k% m9 c" n; m5 B ~公司的中高端招聘,多半是熟人介绍的。比如,现在很多公司招聘产品经理,都是先发朋友圈,被了解情况的朋友拉进一个产品经理的微信群,群里有意向的人自动产生连接。这种熟人模式很重要,因为很多新的领域、职位(比如区块链),你对很多细节不好评估,就要靠那些信任的人相互帮忙。
7 c3 R) S: S& A4 E- e# ^资源型社交资产
7 n$ a$ X: Q3 n你看,大部分的投资银行团队中,或者证券资管团队中,老大基本上是不需要亲力亲为的,只需要通过“社交”将项目的大体情况敲定,剩下的交由下属完成,但是每年分红都会拥有高额的收益。
' B C. t0 s2 t. `& l5 O很多基层员工昼夜奔忙,可能一年的收入不及核心高管一个月。
5 z1 h* W: w, ]) [ k5 z这种显著的“不平衡”在任何公司中都是广泛存在的。
5 w8 y( e3 M6 P7 K那么,究竟是什么在创造价值和决定收入?
) C5 ]% T' n% a6 J: U( V' Y很大程度上是“关系串联”,这最具有不可替代性。* |, k0 u! ~5 f1 H( r
投资银行、咨询公司、广告公司最明显了,他们居中串联各方人脉,将一些重大事情(比如公司上市、管理重构、品牌升级等)做成,而这些公司中的核心高管,恰恰是各种关系的交合点,自然也是关键价值点。/ E+ [6 N/ @4 X8 N9 j
现今这个时代,存钱、配置金融资产固然重要,但是长远看来,存本事,更加重要。2 P7 \% Y/ n/ J3 K5 k9 @# i; _
华为技术创始人任正非经常跟年轻人讲:“年轻人要存本事不存钱,存人脉不存钱。没有人脉做不成事情,但是,没有本事有人脉也白搭。”
2 m! g& n/ J4 v% z4 z# q$ R而这个本事、人脉,很大程度上是你连接各方资源、连接多种专长的能力,这也构成了你的不可替代性。
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( A( H/ n' b3 l6 w& i来源:http://www.yidianzixun.com/article/0MXspTS4. J1 g3 V- k; ^. F" m4 Z* M
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