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有人说/ w" p+ M3 ~7 ?5 A( F; I; K; s& F0 e( Z
中国人的四大宽容
/ u/ A& C: i* Z4 D分别是
+ R" s2 U, C3 \9 Y, ]. Y/ q5 B" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "
( Q4 H0 |4 [" G3 j- ]( o和 " 来都来了 "1 R) _- S6 ]9 |' U2 M H
尤其是最后一个
9 g% f( g6 R4 ]! o. E在外旅游的时候- w1 _# D- ]8 K4 ^, N1 a+ e k% K. f
人们很容易受这种心态支配6 q% ^1 c, N+ R9 Q3 e. y$ ~
想着毕竟是图开心' d6 y8 S1 d" J% }0 m
该花就花，别太心疼钱
( j7 p% o0 x6 J( A就算被坑了
- c3 P! `( u* H9 G也觉得 " 多一事不如少一事 "
: Z. L p9 n+ [) n/ F* Z( {( S1 J( t$ i0 }' x0 d
8 k& I; |: ]6 p8 h
' w. }6 L% e! d* a% [5 N! b+ S但一些别有用心的人- g* F0 d- c! G1 y
却打算利用游客的宽容1 A4 s, V) |1 A% S6 |5 J
大 " 敲 " 一笔
, _/ c' T/ Q% d- D0 T; T小心
; E2 B. x! K: Z' w- `! w别掉进他们的圈套
6 E$ s8 I% I, @2 R↓↓↓, d1 m7 y: Y H3 x w* R
; M4 f6 V# } d' A* f$ v5 \
( m' w9 {5 f4 J1 w" I) o7 ]
% k# @6 R1 H: J1 X4 ~/ h9 X" 这和直接抢有什么区别？"* _) F- p+ f/ N, C% O" f6 |/ z
出门在外
6 s4 S5 N1 H8 c+ o; ]就怕遇到强买强卖+ {' o0 S0 a: ^% F' G* f# O: K
尤其是街头的 " 销售套路 " J# }% n, j) y+ K4 J! {& k9 E5 F& U
不买？- ^. R8 g3 r3 Z1 d
下不来台，难以脱身
' E. r3 `2 v" m1 C! x3 a买？, _5 c, {# X, a$ Z. k9 Q
又不想花那冤枉钱1 g3 ?- f" N) f9 Z4 f3 Z& Q4 Z
近日在山东滨州
4 v6 _* ?. a' ^$ h A: j! h2 c就出现了 " 街头合影 " 的古早套路
. y7 j- F! \* O+ Z: ?3 e几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人
2 b5 V2 Q: ?! \! \: B* @在景区里强行与小孩和游客合影0 [$ Z- O* y4 }7 }3 T" z( X
拍了照就要给钱; Y# W& Y( }' m) q% |
不给就一直赖着游客 v0 y5 S( \% K! D- B$ w
直到给了钱才罢休9 g$ C' u7 @) L4 H7 E4 E) H
有游客报了警
, b: c+ A' J. a# o5 _9 L, L警察迅速赶到现场) ^+ r% n( Z5 ^; G0 z
带走了几名 " 猴哥 "7 K1 q0 v1 E7 [$ r0 [6 p4 J
经调查取证7 z; l6 R: H4 u, o3 ?) v
对这些人处以拘留处罚5 J) R7 T. D, @* r: I2 X
这有没有让你想起, m% X) G1 a5 b3 _ r& L
以前街上有人耍猴
) G; ^6 E) [, p$ x- l, v X' g& U只要你多看了两眼
, q9 { s: ?: \# J3 P就跑过来找你要钱的套路？6 B/ E1 o1 r, I0 V
, J4 e! }+ U( H, v
0 s2 G2 p @9 c/ D: r; l+ _) \, Y$ q/ P0 O- x
类似的 " 奸商 "4 L: q ?0 J1 e. |
还有街头的卖花大军
1 u* r2 [! E8 x1 C! N5 o) R3 ^见到年轻女孩就上前纠缠
1 B6 \7 p( F/ F不把花卖出去不罢休
' M" q- U6 e$ T/ ~+ B \+ z( ]. k4 月 30 日，江苏无锡
3 S' K. O9 a$ p' [6 O1 @有一名女子在街头强行卖花给游客. p$ N, _& Z; ?# k- k0 w
视频中8 w* j) V! M6 s( n& q
卖花女子扯住一名女游客短裙& X1 n; s/ U3 c% |9 f7 u" u
游客怒斥
" j2 Z' j- a" R! @4 p" 你要干什么，再这样报警了！"3 l8 O" \* K t( |/ h! }7 F
随后她又将一束花' G$ b. h/ [6 A% ]( I% d/ Z
强行塞到一个男生的怀里
* t" k5 p% m9 {. A1 W( B0 m; Z3 C对此
" ?- v3 C; i8 U. q; e当地派出所回应称7 L" I1 {$ A5 ]7 y* a s
如果遇到这种情况. X; G! }4 K, j% }, o# F
不要理会
$ X7 e" ?( f- p9 h/ L5 I$ C! w& I I若被纠缠，可以报警# W, Y! }0 R. a2 {
警方会很快到场处理/ D: h( @9 t( i$ p$ D* s0 Y" }
0 g" X/ L0 X! @- y! D& O; t ^
6 b& \) J# |3 W( K, N4 v: A" C+ H9 w [) J$ l
漫天要价？别太离谱
- M; S6 S; ` l5 B8 [, B" D: s* J& V" 景区什么东西都贵 " {7 F1 o9 h2 h5 g1 W+ O( ~
几乎已经是常识了: N, Y1 y/ o1 w' I$ `$ J
出门旅游
/ m$ I9 D( p# H无非是想感受不同的生活方式0 {) g* y2 B3 ~
看不一样的风景5 l( W3 j" C/ N
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面
$ l- {1 _* N+ Z, F6 {. Z U% J让人防不胜防
5 |2 N1 l& T( J+ X+ A# {5 x
! E6 Q9 h/ a& W" C; l- s( Q6 C
) M2 \, l/ b u8 N
& k$ o( V( s- g& D3 f在 " 五一 " 假期到来之前4 h, H: Y7 E/ g8 ~/ Y) |5 x" @
" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀2 P0 c2 x; ~3 M& ~! K& M
不少酒店为了涨价) N& v1 w" n/ X% a% G4 G ?
甚至违约取消订单
4 F3 ^) W. k; u对于这个现象
4 K; p) X8 K- N- O# M4 b0 f此前我们也进行过报道：! t0 b% d( K. y
" 五一 " 未至，酒店毁约，如何维权？
- Y: _8 q! ?" F. E" O不仅住的地方贵
& N# O# e) @& L, U吃的东西也贵
k' \& i1 [) [4 l, ]+ s不少人表示
- S1 O6 r, B' G! I' u自己从来不敢在景区买东西
' z" I0 j" {2 _( O很容易被 " 宰 "0 f `) Q- o( G$ x6 H
4 月 29 日
, K& `( z0 E t一名游客称在海南三亚$ h$ |, X) s0 e% M5 ~2 i+ Z! A
遇了 " 铁皮石斛刺客 "
6 o: @; x. ~# O r商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后5 U: I/ b& Z# h* A3 [& G+ j9 i
告知其价格是 2100 元# w/ y1 o2 t1 {6 ?! P# W6 `
她付款报警后才得以协调退款
4 w- B& i$ H- h3 B% |; B6 _4 J; F
W/ l+ L0 j2 q/ B0 R, N+ M
( U6 y, T6 h, _9 g& F3 |2 N9 f+ G! i
三亚市崖州区回应4 L9 k7 R- D0 o+ }# t' B
在市场监管等部门工作人员现场协调下
1 L" ^: d) c& L" ^3 w争议双方最后达成了和解
/ m. n7 H% G/ A9 M/ {& w按照消费者意愿. {3 o0 ^$ K. y7 ?; r, u t: U) y
将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户# z! J: ]& E/ v6 k! r; x; X
商户退还消费者 2000 元
6 C" i* m j g$ I" r余下 100 元作为商家二次销售补偿, e/ t8 a7 b) n! @
9 G; X* U$ \! n9 ?
& F- J V2 p* w: p' A6 J- t* p' ~/ u7 r. s" x2 A
东土大唐？东北大唐！
, w& ~/ ^! G% `7 z8 W网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件' l1 p9 r0 g/ Q4 ~" u7 \4 A
已经不是新鲜事了
0 \' }2 P N+ |# e, o& l这个假期
" E* N7 J' n5 D5 @* G: a! D; p9 V西安大唐不夜城人山人海9 z R2 P. o( d+ v* z) J
甚至当地警方都不建议游客前往
$ P* y# @! o) h Z而在黑龙江
- r& X/ O: P9 M+ j, i5 s3 y. s一女子看到某景区的宣传广告上
' D. z5 L, Z7 Z0 j7 g0 i4 y* |, U自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "$ {5 E* {% v' _% X
遂好奇前往
" I( O+ C5 R ?( [+ Z0 t6 D/ H/ Q没想到和广告上的完全不一样
1 `; e% a* m3 |% _8 ?9 u" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "
+ d8 E( D: B$ h6 ~视频来源：河北广播电视台农民频道官方微博3 }2 E6 t' T6 ~4 A
搞 " 卖家秀诈骗 " 的( G9 J0 [% s4 f& h. h' d3 l4 G8 i
还有位于内蒙古呼和浩特; k2 m, a, ~# [+ a. Q0 i: A
乌素图公园附近的某游乐场
1 y5 c& ~" O3 S# z7 x0 ^宣传广告中
" Q/ T j j$ a. |3 u* p7 [' g- u他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓
( t0 y+ F3 B- I8 q
3 s* O! E7 h6 C) F& W. i* g
+ r% m5 `, E$ _7 ~" d( p, @/ B! a" |
但游客拍摄的现场照片& f8 N! B1 x" v& z. S
却是这样的 ↓
+ h! m! N& [# e3 ]& l' U) m3 s. {; n: r8 x; h6 a1 x
& y$ C8 @& o8 c& \ g$ Y5 Q* t6 s, v
记者联系了该游乐场的工作人员
8 v0 J8 d) L$ U对方介绍! O% P5 Q" V0 Z# n' c$ [+ B
宣传图可能用的是南方景色的素材5 u5 l: ~0 _! [3 W) }! f9 d
而北方天气灰蒙蒙的7 M6 ~8 r( A e+ c) [4 z% u
草也刚发芽
* Z; F* ~8 b+ N& V* a" 但稻草人是一样的 "$ M5 V) x0 F/ e% _ n
是背景和色调的原因
3 j8 [9 q; `! A才导致 " 见光死 " 的尴尬1 y7 p( d+ Y! A7 k
对此，记者咨询了律师. M# k+ q" F4 s9 F/ @
律师则表示6 }. W" {- v' b( S7 d7 ?5 N8 B
尽管确实存在
3 ?, r0 U% A. Q' r: b天气、草地生长情况等客观因素
5 l r e( j1 [4 e6 @% V: l但如果商家在宣传时
- w7 I9 V7 {' f' T; B; y* O/ [用了其他城市的相关素材7 j' }9 }& v c) c( [+ [ b! D- p$ H
却未明确告知消费者 b: a+ V1 K) c2 k1 G
也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能. @" V2 r! ?$ r! r! }: S' M8 b
如果实物确实和宣传资料差别太大1 O* c5 U% ?& F* f" e p- T8 d
消费者感觉上当受骗3 |7 l% R0 k9 F0 M m/ {) k: h; [
可以通过消费者协会等途径进行投诉1 b" v# _) z9 F$ |
提出返还消费金额等要求8 {. C5 s/ k9 _: z. T {0 s
7 D" U" O$ L3 n! Z4 a6 j$ C: f2 s5 ~
5 n6 f* U# b, W- g N6 c( B+ I% L
7 h4 S) b! k0 D, l& e学会维权，别想坑人！5 Q6 K/ I6 D: q6 T. _; s/ P1 ?, K
旅游的 " 坑 " 太多6 a2 N6 U: d# f5 J) h
万一遇上
! r! m2 L; m! m* n" ~2 L; p+ r该如何维权？3 T0 U+ b% w$ f1 o( n9 E
若在报团旅游途中7 a2 k$ L0 Q: [
遇到强制购物的情况( p& a& \& c; k
根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定
4 L% j( X! t# H1 y- c旅游者有权在行程结束后三十日内) ^+ l- ]: O3 n) d
要求旅行社为其办理退款
0 `2 [. j. K# D4 I# {/ x或者退还另行付费旅游项目的费用
3 e7 b; _9 s+ ^- N+ X# l) ~/ f% [7 K b. v/ M* j, y
) B4 a; _' e) x% w- b4 r2 z
8 w- r( ^: v: E2 w
另外$ r) [2 c$ i" n$ Y$ k5 g" J. z
购买特产最好选择大型超市或商场
6 ^ l; K5 L8 a/ [2 _3 q若不幸 " 被宰 "
" i& r$ m# Z+ z n7 }要保存好证据
5 P, M8 U H' C2 ]. P9 @, `$ C包括小票、保修单、
" B& p; z3 I3 v! I. M' i纸质或电子版合同、发票等; A- t3 W7 P" W4 K+ B5 F
及时向当地工商、旅游、
, L5 r2 H1 w3 H( R# w$ B' t物价、市场监督等部门投诉
& J4 g+ [7 x/ b+ ?如果遇到人身自由受限制
2 E' b h$ k. M/ s- j: h立刻报警！6 i* ]; H- e3 X; F
若旅行途中遇坑
1 z, P6 z) X5 F与旅行社发生纠纷8 y4 v8 z1 ], R+ H0 r
对方还 " 踢皮球 " 推卸责任" D$ ]4 Y; R) u
回来也别一味忍让
9 ]1 U6 P6 u9 S) o+ k& x$ p/ h《旅游法》第 71 条规定2 ?* @9 n4 p. _8 s+ ^! N9 q8 j3 k K
由于地接社、履行辅助人的原因
) i7 ?; H9 d. C, |4 x导致违约的
$ m7 B5 g" C) k0 n7 n由组团社承担责任
5 W) S- K- k0 {+ [2 A5 ^组团社承担责任后
6 v+ T( Y1 V4 h8 J2 I! p7 c可以向地接社、履行辅助人追偿! f9 i r1 u* `0 c
如遇纠纷、协商未果
; s8 b) W$ q; }2 Y- @1 I9 [可向消费者协会、旅游投诉受理机构
1 C8 y& P T6 e( C或者有关调解组织申请调解( r# Q/ f1 ?' C, M
也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议$ f8 ?" C T4 z
提请仲裁机构仲裁4 e6 S& u/ g& q) ?8 {6 C
或向人民法院提起诉讼( f) V) k# w" J z& \% |5 o9 M
出门在外
( Q- ~- i: \- p/ ]- S; c7 b祝大家都能玩得开心！, u1 Z3 o$ Y* s
监制 | 唐小山
/ N& _" V$ }; \1 q7 u 编辑 | 应凰; p. q. y$ r: e% V9 Z5 I
审校 | 瑞雪3 H0 k6 J: W( w) H
来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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发表于 2023-5-3 18:56:56
