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小雷今天早上来到工位,就看到用了一万年安卓手机的哔哥,居然换上了高贵优雅、精致上档次的 iPhone 14 Pro Max。9 ?( h: l; l7 Q( }! M) k) H2 ^- Z' h7 Z
本来,我还想痛斥一番哔哥,让他知道背叛安卓信徒的下场。- r7 ^6 T, r7 S8 o# v
但听了哔哥周末两天的使用体验反馈后,我发现好像不用自己出手吐槽了 ...
" x h5 z- p, F4 M/ r# a3 d) G$ M& F哔哥已经噼里啪啦说了一大堆,将近 15 分钟的体验反馈里,有 10 分钟是对 iOS 的吐槽。7 {; z' u, d- p# @1 Y- W1 Y! c
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# [! V, m- L+ Q5 z比如返回手势依然逆天,只能从左侧右划返回,或者点击左上角 " 返回 " 按钮,逼死小手党。, F8 Q+ l; a1 |6 U! X2 S* S; s: G
还有闹钟没有自动跳过节假日功能,功能本地化做得着实有点拉 ...- Y! @4 t8 ]4 Y" ^/ I# I
反观国内米 OV 的安卓定制 UI,已经做到了自动识别用户购买车票。- s. N7 t6 @& Y1 ~2 J% Q
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图源:手机截图
& G I& a) L6 H3 n* f国产安卓 UI 细节之拉满,服务之贴心,让哔哥一度难以释怀。9 G9 q& j/ b' A# P1 k# `( Y5 W
但想到接近过万的价钱,还有背后象征着尊贵的苹果 LOGO,哔哥打算就这么忍了,毕竟习惯还可以改。7 I7 F% B4 B8 @% D: E3 B* y
只是作为用户,唯一无法适应的,是系统带来的 Bug。
+ Y, A a8 S1 Z# N* I应该有手持 iPhone 的小伙伴猜到了,最近这两天,很多网友的 iPhone 都遇到了不断弹出 Apple ID 的问题。+ e+ t) |0 E, ?7 E! m) N
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0 X/ P6 f7 ?1 L% [, z图源:小红书2 n) o( s: \4 W9 M2 K
不对啊,一向以稳如老狗著称的 iOS,咋就出了这幺蛾子?
; |0 H! J, ] M真要说起来,这也不是影响太大的 Bug。
2 R4 O& P4 M: F4 r' C/ L它不会让大伙的 iPhone 死机重启,更不会导致数据泄露或丢失。
) Z J8 O. W; @; U1 e! q+ m" Z+ C但这事儿最大的问题是,它弹窗起来真的很 X 烦。, J4 \* s4 C9 ?* f) g' }2 ^
不少网友发现,自己正在大晚上躺着刷抖音,系统就弹出 Apple ID 登录提示,让他们重新输一下密码。
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从人性角度出发,如果是第一次遇到这情况,都会想到是 iOS 为了用户安全,强行确认 Apple ID 为机主本人使用。
% M7 R0 B6 K, {# D. Z于是乎,该输入的密码,大伙都填好了。
! L) ~5 R6 N( v. {, \! ~; d但问题并未解决,输入密码点击登录后,系统会提示 " 验证失败 "。! E* Y* V9 j# R2 w S# M% o
再配合底部的文案来看,像是苹果那边的服务器出了点问题。 q7 F6 I, Q# V+ B! i
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. C& g6 p' Z" ?5 s还有网友更离谱啊。( M+ x/ i2 P; n
系统要求输入 Apple ID 登录密码,输入后还是提示错误。
3 D+ t: | c' t' h" [5 A那就忍一步海阔天空,自己改一下登录密码总行了吧?
- T6 ^' ^; o _没想到改密码这一块也卡得死死的,找回密码要锁屏密码,但即使输入正确的锁屏密码,也提示 " 输入错误 "。# b% u( v) t/ {6 l/ S$ ^9 g
果子哥这一波,是方方面面地把路给堵死了。
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* o+ A' N# S9 L" E/ u! v图源:微博/ d8 `+ i: D# F; q: [6 F
而且我发现,这个问题直到今天也没完全解决。& E5 R) w+ V, F5 i3 O, ]/ u
早上就有网友反馈,因为这个 Bug 搞得自己没法下载 App。0 o7 W O' z' z% K# n
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* H' b! ?" r" L$ J+ |其实普通的娱乐 App 影响不大。
$ ]0 P+ Y4 O" Y+ d2 K; i但咱们打工人最怕的是,无疑是工作专用的 App 无法下载。
! U( W) Q. E* ?, A' c比如飞书和钉钉啥的,这些软件在互联网公司普及率都很高了,如果手滑删掉了却无法重新下载,后果不堪设想。
8 j/ Y+ C6 C. b9 N老板搁群里狂飙消息,需要你一个 " 收到 " 回复,结果其他同事都回复了,就你卡在下载 App 那。
, b7 h2 F- P5 @+ X8 E: O咳咳,已经有那种临场窒息感了。
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这还不是后果最严重的,众所周知 Apple ID 有着相当严格的安全机制。: W$ Y) K$ b9 v. c
输错密码五次锁机 5 分钟,再输入错误便快乐加倍,锁机 10 分钟。
; E. S6 q, {' _# u1 n再往下试探,你的 Apple ID 会被系统锁定。
a7 \/ f& n6 { Q* B4 }假如你以前设置过 " 抹除手机数据 ",那就别怪手机全自动清理数据,以保护用户安全了。2 Y: Z* w R" M3 v/ ?6 D; Y+ E% }
嗯,很符合我对 iOS 安全至上的美好想象。
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不过小雷也很好奇,问题根源到底出在哪。
3 F' B) [+ s6 P是用户操作不当,触发了 Apple ID 安全提示,还是果子哥稳定发力,给予用户们珍贵的 Bug 测试?) u/ L6 j. L0 S
从广大 iPhone 用户的普遍反馈来看,咱们首先可以排除是 " 操作不当 " 导致的了。3 A }$ E a+ K: s$ T, ?) Y
在微博和小红书等社交平台,都能看到大量网友在反馈 "Apple ID" 相关问题,并非小范围个例。 ^% Z. z$ [9 N5 c; T- m
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那剩下的,大概率是苹果的问题。8 y: Y6 h1 h& F( @$ H( `/ y
很多网友反馈给苹果后,得到了统一的答复。
9 b# Z3 H( F4 [! L% w' b' I9 @ y导致问题出现的原因暂时不明,目前已反馈给工程部加急解决。! s6 s/ l6 F. e
要求重置 Apple ID 密码的邮件是官方所发,并非钓鱼链接
# \' Z; j7 N2 s! c/ |可以尝试自行改 Apple ID 密码来解决。
$ O& Z/ @0 z0 u) N# f嗯,有种听君一席话,如听一席话的感觉。" K0 \ q f8 i: C. D
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2 p0 |- U K$ X: z( o) V8 a; L不过小雷还是可以分析一波原因。- v( L5 y, F8 r+ Z
首先,服务器出现问题的概率是比较大的。0 x; f( l: p" E$ H
果子哥也不是没有前例,四月初才出现过天气 App 数据无法显示的问题。
2 K: ]! `6 j7 I4 Q' W9 D3 p恰逢清明时节雨纷纷,苹果天气为加强本地化而自主断魂,不免让人心生感动。. ?% k" m- }: P8 r' b3 ?
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9 S S! i) f( W- Q; P; a图源:苹果天气% Q) h! b4 E A5 X
但这并不代表所有服务器都炸了,毕竟还是有不少用户完全正常,没遇到过 Apple ID 弹窗异常。+ n' `5 E n& b7 L' s
那有一部分小伙伴可能会问:" 我没有遇到服务器连接失败,但又经常弹窗,这得咋解决啊?"* k- M( f/ O* M/ v/ I
别急,聊到技术操作的事儿,小雷就懂点皮毛了。3 T; ]0 _) r: R5 U
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4 k2 e2 f4 u$ m# T日常最容易触发下载软件登录弹窗的,就是多个 Apple ID 轮流用这种情况。
' U( R! p! V$ b. Z+ w4 W, b由于众所周知的原因,不同区的 Apple ID 能下载到的 App 也不尽相同,某些 App 只能在外区找到。/ `6 Q; l7 J3 p( r
为了满足自身需求,很多用户往往会上某宝再买一个外区 ID,把软件下载到本地后,再切回主号使用。2 N$ r$ F. o5 n# a; d
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* i- s' T7 i4 u+ t$ [1 w图源:某发卡平台
- Z6 u9 Y p/ u% e- c7 p这么做当然没啥问题,通过外区 ID 下载而来的 App 也能正常使用。* ~! X# w7 |' X$ A) ]5 ~, W- T
但 App Store 有一个规定:下载使用的账号,需要和登录的账号相同,否则 App 将无法更新。/ C( Y: A7 A" K: m( F+ ~$ I: f! }
接下来,iOS 的登录弹窗就很好理解了。
% }! ^4 R8 Q, v; o9 {系统验证到我们某个 App 的下载账号和原账号不同,就会一直弹出登录提示。! @! V. T2 s2 o% k+ M+ w, j
此时解决方法有二。
6 r7 D' L" |: o0 }+ H) w. F7 N/ t& K# B一是卸载通过外区 ID 下载的 App,二是切回当时下载 App 用的账号,小伙伴们自行选择。
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图源:知乎
7 J$ c5 w0 T/ ]& x: g) ^6 z% Y除此以外,要是大伙安装了万能钥匙,也有可能触发 Apple ID 弹窗问题。
' q8 e- m- S) b: ]+ `7 x; x因为万能钥匙会把 WIFI 密码上传到 iCloud,继而触发 iCloud 的安全机制。; z D7 x: A+ Z- V8 Z* H* F8 w
接下来,果子哥会一直弹窗,让你输入 Apple ID 密码。3 A" e2 B6 v- _+ a0 S! }
这种情况,只要把 WIFI 万能钥匙卸了就完事,这 App 现在流氓性质多于实用性,其实没啥保留的必要。
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9 S0 A5 |; u7 d图源:华为安全管家
. P) h& ]+ y! L1 ?2 x简单总结一波,要是大伙遇到了 Apple ID 登录验证弹窗,可以先排查近期是不是用多个 ID 下载 App。- r q/ X! w" }# z. ~" Q
如果不是,那大概率是果子哥服务器那边出问题了,静待官方解决即可。- j% {% t$ Z6 n3 T
小雷捋了一下,最近和 Apple ID 有关的翻车事件是一点都不少。! j% X/ v- U( J7 D
影响最大的,莫过于有人 Apple ID 被盗,并被盗号那一方疯狂消费。
G& p* d1 R6 I; L, Y0 {7 A一觉睡醒看到自己钱袋子被掏空,换做谁都接受不了啊 ...
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这还不是个例,在各个社交平台上多刷刷,也能找到不少用户被 Apple ID 被盗刷钱。
0 P$ x/ {4 F8 y i O* N% c仅仅五分钟内,这位用户就被盗刷 6828 元,包含十笔 648 元交易和一笔 348 元交易。0 a6 d2 M$ ^1 ]
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) X9 W% Z+ d3 e$ [9 `按理说,这种盗刷问题金额较大,用户方也比较占理,应该很容易找回失额才对。
+ K7 u: J2 k( M' J- Z0 M, b结果并非如此,从这位用户的反馈来看,她一边报案,一边找苹果客服投诉。
/ E( E, H# ]3 r! b3 h各方面都做到位了,但就是很难讨回失额。
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9 U5 A& L+ f2 s至于 Apple ID 为啥会被盗,小雷逛遍各个平台,总结出两大原因。
6 M. M6 E+ L" e8 m一是被钓鱼短信晃倒,骗子模仿官方口吻,引导用户到高仿网站登录 Apple ID。
1 Y% @) V$ A) |/ Y2 L" B4 y一旦输入正确的密码,账号就被看个清光。
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6 h/ v, f0 l( q$ y+ h# v k0 h图源:网络
% ^8 P0 E; q' l6 e% ?, d其次呢,用户自身上当是一方面,但 iOS 这边也确实没有配套智能短信骚扰服务。
9 M# K& o! r4 q' ^3 G" n要是真想拦截诈骗和营销短信,还得下个 " 熊猫吃短信 ",无形中增加安全门槛。
1 {; t7 J* l4 H( }8 a2 p6 B反观国产安卓 UI 这边,基本把短信和电话智能拦截都做好了,用户上手即可体验到。
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图源:MIUI& v( u# j: a- z% B
虽然安全性是 iOS 一直引以为傲的地方,但从这两年各种隐私泄露和 Apple ID 盗刷事件来看,原有的防护措施已经开始吃力。
8 y* ?: @4 x0 [" W* z也该更新一波,给诈骗分子上上强度了。
& R g9 ^- H# q; Z* }0 T' X8 T除此以外,果子哥家的服务器,似乎在稳定性上也不太给力。
( c4 t# d3 n9 o5 X6 c6 `上一次天气 App 崩溃,距离现在也就十多天,再把时间拉长来看,果子哥甚至出现过多项服务直接开摆的问题。7 [( p* u: T6 c) B+ }& J; v
服务器直接宕机,几乎全部服务器中断崩溃。7 r: l4 a/ S5 w& S
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( G/ `7 {! V% }) E+ x+ L* b图源:苹果官网 ~+ y6 f) i# [% o
文章写到这里时,小雷好奇心突发,去看了一下果子哥的服务器状态。
+ F) ]1 h3 e4 L5 B! `8 d6 h发现天气 App 仍有问题没完全解决,至于另外两个,属于常年断连状态,忽略也罢。. j$ `' [7 l! a- Z6 @# E
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怎么说呢,小雷作为数码爱好者,玩过的手机和用过的系统都比较多了。" V( i& W" O+ [* N7 k
但服务器崩溃卡顿的情况,国产手机很少出现。
! h6 A+ X' b" f' o' b像是账号被盗和被刷卡消费这类问题,更是寥寥无几。
t4 `4 R- Y7 u! J6 P这还没完,以苹果手机的销量和用户量,每次崩溃都会影响一大批用户正常生活和工作 ..., v$ W9 M& j7 e* T; q4 K( Y+ ?. }, e
希望果子哥能把系统安全性和服务器稳定性都优化一下叭。! ^1 P8 J3 z6 `
再退一万步来说,把本地化功能支棱起来,真的不是啥难事。 |
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