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ChatGPT 将打开「四天工作制」的大门,取代你的不是 AI ...

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发表于 2023-4-10 15:08:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 福建漳州
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6 ~- t( G$ z6 h6 u不调休的清明节,将四天工作制的好处充分体现。0 I% _/ j* T: J# _0 ?, |; w0 r7 `
放假的周三,就像一周里的午休时间,让周四上班的精神状态都好了大半。
! o% i$ Q2 Q: i" T% ~7 J与此同时,ChatGPT 还在穷追猛赶,让人担心会不会突然丢掉饭碗。
0 e; ^" B) l* I但有一位诺贝尔获奖者觉得,它恰恰开启了四天工作制的大门。8 t# O; ~; L; ~/ |
AI 让人焦虑,但也能让工作更有趣" r" K, P  K1 c  Q9 P# S
Christopher Pissarides,伦敦政治经济学院教授,主要研究领域为劳动经济学,2010 年与其他两位学者共同获得诺贝尔经济学奖。
  D1 i0 Q: h. Z+ _正是这位教授,对 AI 所在的未来十分乐观,他在格拉斯哥的一次会议上说:
1 B3 L" s, {0 G" _2 b& g6 K- k0 y我们可以提高生产力,我们可以从工作中普遍提高幸福感,也可以抽出更多休闲时间,我们可以轻松地过渡到每周工作四天。. [# @7 O( ]9 H# v) x$ a
他也承认,AI 可能会有恶意的一面,但如果使用得当,它们可以消除工作中很多无聊的事情,只将有趣的部分留给人类。
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  Y) R5 I' Z1 a5 @# I
  k- J" y: Q! W$ |# J听起来有些幻想色彩吧?教授还补充道,尽管技术发展迅速,但更多公司跟进的速度较慢,所以员工们的过渡不会那么痛苦:
% U( ?! m5 ^; Q5 M如果人类真的想工作,创造多少工作是没有限制的。产生真正的影响需要很长时间,在此期间人们会进行调整。你在这次调整中需要的,基本上是提高技能(upskilling)。
" Q) g9 g# X4 B8 g这样来看,「四天工作制」更像一个美好的比喻,教授其实是在说「AI 增强而非替代人类」。
. w8 p$ F- O+ r我也认同,相对技术的发展,技术的普及具有滞后性。
% Y# s1 N. O. [+ h7 W! B+ {0 ]* X7 M  S

: w+ T6 b& V" Q' ~, Y7 u
- f( j1 D' `5 j" @比如「调教」AI 的提示工程师年薪百万,待遇可能比 10 个初步接触 AI 的普通员工加起来都高,但企业仍然急着招聘。Google 投资的 AI 初创企业 Anthropic,前段时间就在旧金山招募提示工程师,这一岗位负责的主要内容是:
" A% f8 q" c% g* |. O找出提示 AI 完成各种任务的最佳方法,然后记录这些方法;
2 n& [+ k. x/ w7 o7 G! _构建一个工具库和一组教程,使其他人可以学习提示工程,或者简单地找到理想的提示词。* t* f: P2 {) w4 z6 X8 ?, y& A) k
" ]$ z/ _% Z  k+ M3 c) c
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4 s$ L9 S8 J$ E5 \. h/ t
这也说明,技术的普及需要一段不短的时间,大多数人还得师傅领进门;另一方面,与 AI 接触更深的职业,反而更有前途。
. F+ B& @* L- G7 B" @4 e0 X但不是说,我们就不需要着急了。
5 C3 L, b" p: m" p5 d0 s# m当提示词工程师成了香饽饽,因为 AI 失业的第一批人类已经诞生。; m, @% z7 ]" N9 x$ k; e* C
向 AI 暴露,而不是被 AI 取代
: G! n# R% {7 w2 h时代财经报道,近一个月来,一家游戏美术外包公司已经裁掉了一半的原画师。
0 h3 j$ _7 E3 y6 |1 g, O裁员就是因为有了 AI。虽然 AI 图像生成还不能完全替代人类,出图后还需要原画师修改,但它已经成了强悍的生产力工具,「从前需要一两周的工作量,现在只要两天就能完成」。
$ L, X; n; Y' T' ], Y5 [7 Z但这不全然是坏事。因为 AI 的介入,对原画师的要求也就发生了改变,核心竞争力变成了后期调整。说白了,读懂甲方的细化要求,还得是人类亲自来。- C6 u# G2 ^7 o) A6 {
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所以,我更愿意用「暴露」,而非「取代」,去形容 AI 对工作的影响。6 {5 z/ N) K! S% q: B
普林斯顿大学教授 Edward Felten,在 2018 年提出了「职业 AI 暴露指数」(AIOE)。' J$ |$ V0 c1 g; B3 k( A& |# a
研究团队基于美国劳工部定义的 52 种职业技能,包括口头表达、归纳推理、手部稳定性等,计算每种职业在 AI 技术发展中的「暴露」程度。1 ^' X# v3 ^/ B. k4 M
「取代」暗含着 100% 的意味,「暴露」代表着一种程度,可能是 30%,可能是 50%,它只是个中性词,说明职业和行业都发生了巨大的变化,也说明人类还有机会找到自己的位置。$ h: W% G8 @  a4 t6 v
这也启发了我,想为一些岌岌可危的岗位说句话。
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现在有一个普遍的观点,即与文字相关的工作更容易被替代,因为 AI 能够分析和解释大量基于语言的数据和信息。
# }" J2 g4 A* q' I我们也能拿出很多证据来。就像在今年 2 月,就业服务平台 Resume Builder 调查了 1000 多家美国企业,发现近 50% 的企业使用了 ChatGPT,30% 的企业打算使用 ChatGPT。& z- y2 H2 w$ f  y; B  j
其中已经上岗的 ChatGPT,主要负责写代码(66%)、文案或内容创建(58%)、客服(57%)、创建会议或文档摘要(52%)等工作,仿佛这些职业都已经摇摇欲坠了。7 M8 p4 z- x6 O* u( }" g' Z
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: u; c3 j  F$ Y但麦肯锡全球研究所合伙人 Anu Madgavkar 认为,内容创作者完成的大部分工作都无法自动化,因为这些职业中的每一项都有大量的人为判断。
  N  ]3 V9 Y7 ~) ^. ^2 b" L3 a这和我们作为编辑的工作是类似的,写作并不是纯粹的笔头功夫,比如有时候还涉及到多部门的配合。
2 k" u3 R  N2 G, }同样地,我也不觉得社会学家会被取代。社会学家往往需要进行科学的、实地的调查,从个体的处境背后看到社会的结构,AI 无法完全代劳。记者也是这样,接触过形形色色的采访对象,才可能对某个事件有深刻的、有血有肉的还原。
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8 k6 [2 [4 R$ O& Z9 E, k8 y6 ?; c
网上还有流传着这样一个段子:程序员 50% 的时间在开会,20% 的时间在撕逼,10% 的时间在写 PPT,10% 的时间在调试 BUG,剩下 10% 的时间才是在敲代码,ChatGPT 最多只能取代这 10% 的工作量。
0 J2 B- Q. W/ v4 ^3 l, \虽然是个玩笑,在敲代码之外的一切工作,也并不是都没有意义的。7 H# m6 O1 O7 f- y! _( k
也就是说,人的互动,包括沟通、碰撞、理解等等,短时间内还无法被 AI 替代,除非人人都只和 AI 做同事,但就像 Pissarides 教授所说的,技术的普及是有滞后性的。  ~1 U1 ^9 D# `
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  Z! [% @; T' W% ?4 F6 C  N「不合时宜」的一期播客,也谈到了「魅力型权威」在未来的重要性:
2 ^9 E% e! f# c- ^+ N在未来的职场上,或者是未来社会结构上,AI 可能最无法取代人类的,是关于人的 interaction(相互作用)的部分。你怎么样说服一个人,你怎么样领导一个人,你怎么样团结一帮人,你怎么样去塑造共识,怎么样去弥合分歧。7 J- `; T; P: {1 h) u7 ]2 Y8 W
面对大语言模型,似乎我们有点太「语言中心主义」了,其实还有更多非语言的部分,至少目前还没有「暴露」给 AI。
2 b8 f4 u4 p/ J' v# p2 _ 与 AI 合作好坏参半,也更可能留在未来
: }" J0 D% V5 O2 m8 \* L3 f当失业的阴云笼罩着打工人们,也有人抱着十分乐观的态度。
5 ?! n; n) D# l2 X在百姓网创始人、IT 评论者王建硕看来,受 ChatGPT 冲击越大的行业是越有前途的行业,反之越可能萧条。
; ]5 a. H1 Q+ `6 m; ~: H比如,不会写代码的人用 AI 生成了代码,广义的程序员群体的产出越来越多,但他们不一定以程序员的名义获取报酬。# N: G) N: M3 `& }$ [
但也有人反驳,行业繁荣不等于原本的主要职业也会繁荣,全职靠程序员赚钱的可能减少,这其实就是职业被替代的体现,只是换了种好听的说法。
5 Q3 U! n. X/ s" X' B1 Y, h: m8 v" [+ D1 w* P& I) A* j. X

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' M; ~$ k+ w! C) h8 f2 f所以,个人认为与 AI 合作是一件好坏参半的事情,相关的行业也更可能留在未来。
& G+ t1 @2 Q) E) b2 S0 E. A用案例说明的话,会更好理解其中的矛盾和复杂所在。
. p8 w4 v7 e+ ?# q「深燃」采访了一位 IP 开发公司的创始人,引入 AI 绘画后,IP 原型的产出效率提高了 50% 到 60%,今年大概缩减了 20% 的员工,接下来一年估计要缩减 50%。& b3 h4 L# ?0 N4 H# W
与此同时,这位创始人提到了十分重要的一点:也是因为 AI 绘画,公司前期做原型的订单减少了,因为很多客户不需要再找外包,自己用 AI 绘画就可以做。目前,他们还有 AI 不能胜任的技术,但未来可能就不一定了。
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按照这个案例判断,AI 不会完全取代一种职业,但是会通过提升工作效率,降低某一职业的用工需求,既可能精简了员工,也可能精简了某些环节的公司。
: H. x2 q3 F) c! ~# u: f2 r" x% G( Y这个行业仍会发展,但其中主要的职业发生了变化,呈现更为复合的形态,比如从原画师发展为 AI 原画调教师。6 r2 B8 m$ q  }
被 AI 影响甚深的行业还有前景,目前看似不被 AI 影响的行业,同样很容易陷入危险。' D6 G# m1 O' B3 Q1 m' ]
前段时间,OpenAI 和宾夕法尼亚大学出了份研究报告,针对 1000 多种职业,探索大型语言模型怎么影响美国劳动力市场。3 z" X: g$ @- u* r/ I
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研究人员估计,对于 19% 的岗位,至少 50% 的工作内容会被影响。他们还列出了 34 个不被影响的「铁饭碗」,主要包括洗碗工、水泥工、快餐厨师等体力劳动。
: e' ~* q  g1 W' ?7 p0 P' j4 M& T你以为这些职业在安全区了吗?当然不是,OpenAI 还悄悄投资了人形机器人公司 1X technologies。当 AI 和工业机器人结合,体力劳动也可能会被替代。
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  z3 W$ `: _6 K3 Q  M% M2 A* O7 yAI 其实早就出现了人类的生活里,比如社交媒体的推荐算法、美颜软件的一键瘦脸,内嵌在各种产品或者功能里为人服务,让人类觉得习以为常。
( m6 V  S6 S8 `8 B+ r- s但生成式 AI 能够一石激起千层浪,部分原因在于,它可以完成一些似乎只能由人类完成的事情,而且正在做得越来越好,仿佛一个面目模糊的高手远远向你迎面走来。
# _( \1 i- q# y0 {& F$ _最近有很多的相关研究,都在体现 AI 对职业的冲击。
: w1 X( O# `) g/ Y* j* r" W3 ]高盛的一份报告估计,在全球范围内,生成式 AI 可以自动化 3 亿个工作岗位。
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6 O' R+ e3 _$ j0 [( \' H
斯坦福的 2023 年 AI 指数报告也显示,风险投资公司和大型科技公司已向 AI 技术投入数十亿美元。其中,加州是人工智能相关招聘最多的州,2022 年发布了超过 14.2 万个职位。
- f: m8 B9 c0 V将两组数据放在一起,就会有很强的既视感:技术一直在改变就业机会,或改变,或减少,或创造。3 ]2 P  Y% h; u, o
按照历史的经验,技术革命就是一个「创造性毁灭」过程:工业革命的机械化代替了传统工匠,汽车的发明淘汰了马车夫,电脑的出现让打字员消失 ......; {! j% k' Y, q2 |  u/ _

; |- J+ o! L, l  N6 Y6 L4 f; |$ R* R% Z/ N
- @5 J$ L2 q5 W1 B1 }
每次大浪淘沙留下来的职业,都必须以工具作为自我的延伸。
. q, o! W, X: b% W1 B时至今日,我仍然觉得,取代人类的不是 AI,而是使用 AI 的人类,我们仍在同一个坐标系里,守好自己的地盘,尽管有人会出局。) |) q2 Q! Q( Y! ^2 u' _2 ]8 r
就像败给 AlphaGo 后,柯洁在赛后接受采访时说:
% _( p3 x. j3 }6 k' ^' f  nAlphaGo 看到的是宇宙,而我看到的就是一个小池塘,看宇宙还是它去做好了,我就在小池塘钓鱼吧。

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发表于 2023-4-10 15:13:46 | 显示全部楼层 来自 福建漳州
我比较乐观,未来,一个独立IT事业部,需要配置,大量的人事,财务,法务,开发者,用AI后,人员可以大量减少,减省的资源,会被用来创建更多的的独立事业部……被淘汰的是那些不懂使用AI的人
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发表于 2023-4-10 15:19:18 | 显示全部楼层 来自 福建漳州
有没有可能,老板买了ai的同时也裁了很多人,剩下的人要干四五个人的工作
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发表于 2023-4-10 15:24:12 | 显示全部楼层 来自 福建漳州
幸亏吃饭无法取代
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