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, A& ? e: ~$ b x出品|虎嗅科技组
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作者|齐健
3 h* Y) y7 v9 H: }" c6 @编辑|陈伊凡6 `# o3 \7 P+ t7 D( S) M
头图|FlagStudio5 j; I3 b1 W3 {! c5 Z& W' |
在终结者电影里,人类把人工智能天网接入导弹防御网络后,世界被毁灭了。那么,当ChatGPT接入互联网,是不是也相当于“困兽出笼”?ChatGPT是不是也会像电影里一样,一步步成为毁灭世界的终结者?
. W1 t. M0 S+ N! S+ s9 z# B& e/ e3月24日凌晨,OpenAI把ChatGPT接入了互联网,并给它安装了一些新的插件功能。% q5 w% I" u" c% t1 Z
在此之前,ChatGPT的训练数据只能截至2021年9月,并且一直没有接入互联网。对于多数人来说,它基本上相当于一个捧着一本2021年出版的百科全书,且文化程度不高的程序员,可以根据你的问题在百科全书中准确找到答案,但是实践能力相对一般,只能问答。
( g% K* {# s" \3 X8 d如今,这个“程序员”正在升级。
8 P0 n7 Z' X4 ^3 I7 L# ]. s接入互联网和插件功能的ChatGPT,可以完成对互联网实时信息的检索,例如,体育比分、股票价格、新闻等;可以调用个人及企业的知识库信息,例如,公司文件、个人笔记等;可以代表用户执行一些操作,例如,订机票、订餐厅等。
" F1 K* @: V* O不过,OpenAI在官方公告中称:今天的语言模型虽然可以支持各种任务,但仍然有限。他们可以从中学习的唯一信息是他们的训练数据。然而这些都是通用信息,且已是过时的信息了。此外,语言模型唯一可以开箱即用的就是发出文本,但这些文本要真正派上用场还需要用户进一步地操作。
; F' f/ i& q, C( L一位AI大模型产品初创公司负责人告诉虎嗅,“ChatGPT太强,OpenAI的系统又太封闭,所以要在其中寻找商业机会,只能是围绕ChatGPT做应用层面的产品,以体验为核心竞争力。”
' c% Z. f7 j3 n; J. ~: w* v5 F" C由此看来,随着ChatGPT接入互联网,一波应用将会在OpenAI建立的生态上成长起来。/ z" D) M4 W; e' ?
ChatGPT多了“眼睛和耳朵”
7 y0 d0 h# y T$ X. X6 Y$ bOpenAI将插件比喻为ChatGPT的“眼睛和耳朵”,使它能够访问最初训练数据之外的实时信息,或是具体到某个细分领域的专业信息,以及用户需要ChatGPT调用的个人信息。9 L( A8 }0 U9 J* p' X0 T' Z
除了“眼睛和耳朵”,ChatGPT还可以做一些用“嘴”说的工作(OpenAI并没有提到“嘴”的比喻),它可以通过插件直接响应用户的明确要求,成为他们的私人助理,在“安全、受限”的前提下,代替他们执行一些采购、预订相关操作。
: M9 m/ d" ~9 C4 a- d最新的ChatGPT plugins(插件)功能,仍基于ChatGPT的聊天界面。用户可以在ChatGPT聊天页选择Plugins(插件),然后在插件市场中选择安装所需的插件。0 y: v- L" O: v0 I& ?
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, C* A% F4 Z% _. e目前ChatGPT已有的插件合作伙伴包括:
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% s. [1 t& Z/ n/ f) F4 BExpedia -在线旅游预订网站。' P0 e4 [) `* ]$ y! c; v+ z' E
FiscalNote -提供政策情报和分析的公司。
) I0 {2 u' b8 r k# S3 ]! s% |Instacart -在线杂货配送服务平台。
9 @' V6 X, w7 ^+ G( j* [- W3 tKAYAK -在线旅行搜索引擎。
' P" p7 S) L7 Q, n# |Klarna -提供在线支付和金融服务的公司。
4 D" L( t n9 e% m. R5 D0 R" x( wMilo -在线购物搜索引擎,帮助用户在附近的商店中查找商品。* Y# a) [. c; @# ^9 L( g6 l
OpenTable -在线餐厅预订平台。
# E; k- a# @+ i9 fShopify -电子商务平台,帮助商家创建和管理在线商店。
" H" [4 u) s2 _0 d- GSlack -团队协作和沟通工具。; D) n- t# _: G7 r. F- ^
Speak -提供语音技术解决方案的公司。
9 A- S$ g0 ~4 n9 ~+ {3 KWolfram -提供计算机代数系统、数据科学和人工智能技术的公司。
! M2 i+ x q1 R$ [* s; n" bZapier -自动化工具,可将不同的应用程序和服务集成在一起。" {, w* F1 ~% }
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" y2 P- A% X D! M xOpenAI官方给出的实例是:在周六预定一家素食餐厅,在周日给自己制定素食菜单,并计算卡路里。那么,你可以让ChatGPT接入餐厅预订插件OpenTable,数据科学插件Wofarm,以及电商插件Instacart。
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6 J; `* k {' Y* O下一步,你要向它提问,让它给你推荐素食餐厅和菜谱。然后,ChatGPT就会帮你选出合适的餐厅,推你链接。然后帮你设计一份素食菜谱,再计算出每份食材和这一餐总的卡路里,并在Instacart上帮你把需要的食材加购,把购物车链接反馈给你,等待你来下单支付。" A9 ~4 J+ U# |, H1 X
由此,ChatGPT可以接入各种插件实现应用能力,例如还能在互联网上查询信息。
2 d' C' R, c: k- `2 D0 R* g/ n/ y不过目前,该功能仍处在alpha测试阶段,多数用户还不能实际体验。OpenAI称,他们正在逐步面向ChatGPT的早期合作者推出插件,第一批用户将是ChatGPT Plus的订阅者。OpenAI还在面向开发人员招募测试者,开发ChatGPT的插件能力。
8 s8 X+ O% ]; Q" O& w# p0 I- M已经公布的开发者构建插件流程如下:
& a/ A% X: Y8 o) H' W1.创建清单文件并将其托管在指定目录下
- P, K8 \! X9 G3 m2.在ChatGPT UI中注册用户的插件0 D+ Y2 O! s0 l' U2 U
3.用户激活用户的插件
" {0 \; d, K% n) h6 C4 f4.用户开始对话: O( z) s6 @2 h/ m N/ W0 \
ChatGPT plugins waitlist(插件候补名单)现在已经处在开放状态,接受开发人员和测试者的申请。在alpha期间,OpenAI将与用户和开发人员密切合作,对插件系统进行迭代,OpenAI在ChatGPT的插件文档中称“这(测试)可能会发生重大变化”。
8 o! D! a% f2 @' d1 \& S接入互联网后,ChatGPT的下一步是什么0 N; e) K; P( H) m0 ^$ ?( i
对于将ChatGPT接入互联网这件事,OpenAI仍有担忧。OpenAI在公告中强调了该模型存在的安全挑战,包括其限制(例如生成看似真实但微妙错误的文本)和能力(例如提供非法建议、双重用途能力和风险紧急行为)。1 z8 q" X! i2 c% ~7 v
安全方面,OpenAI采取了一系列措施,并开始准备部署GPT-4。其中包括OpenAI在测试、模型级别更改、产品和系统级别干预(例如监测和政策)以及外部专家参与方面的工作。不过,OpenAI也表示,虽然目前的措施和流程可以改变GPT-4的行为,并防止某些类型的误用,但在某些情况下它们仍然是“有限并且脆弱”的
- S' M) v' B6 D针对这样的问题,OpenAI在内部和外部合作者中开展红队演练(一种模拟攻击的安全测试方法),发现了可能出现的高风险应用场景。例如,OpenAI的红队发现了插件的一些问题,例如在没有安全措施的情况下,可能会出现发送欺诈和垃圾邮件、绕过安全限制或滥用发送到插件的信息。
! K# q" S |+ E# O; U, O) n2 N目前OpenAI正在鼓励对安全风险有兴趣的研究人员参与到“研究人员访问计划”中,并邀请了开发人员和研究人员提交与插件相关的安全和功能评估。# O3 T F- k+ k- l" k
除了安全性风险,ChatGPT的另一个使用障碍是输入内容量的限制。无论是连接互联网还是插件功能,仍然只能输入有限的token数。目前ChatGPT最大输入token是4097(中文也就是3000多字),无论多少轮回答,只要输入数据量超过这个上限,它就无法回答了。对于很多文本分析、处理工作来说,4000多个字符显然不够用。不过,GPT-4的输入上限提高了2.5万token,这可能会在未来的插件、联网功能中大幅提高可用性的上限,拓展插件和API的功能外延。
. n$ g C% v' U/ y3 k$ _事实上,如果只是单纯地让ChatGPT接入互联网,那么它能实现的下一步能力还是很有限的。但结合更多其他的小模型,专业数据库,以及插件实现具体的AI功能,比如前边提到的数学计算功能,则可以用AI改造很多应用场景。当OpenAI的大模型进一步升级到GPT-4之后,融合多模态的识图,以及更多的输入数据量,人工智能商业化的“可能性”会大大提升。) _- ]6 e2 E% j+ V. C' i; S
在GitHub上的众多开源项目中,很多开发者早已尝试过将互联网数据输入给ChatGPT,但这些项目大多只能是将互联网数据和问题一起丢给ChatGPT得到相关数据的问答反馈,并不能真正实现ChatGPT与互联网的数据流通,也无法提供交互式的访问体验,恐怕还要等官方正式上线。
! | x: X" d/ h6 l7 tOpenAI要来中国赚钱了?& W3 O" ]% E: a% ?' ^/ h( H
虎嗅最近注意到一个有趣的信息,欧爱运营有限责任公司(OPENAI OPCO, LLC)在中国工商部门申请注册了“GPT-4”商标,国际分类为科学仪器,当前商标状态为申请中。此前,该公司还申请注册了一枚国际分类为网站服务的“WHISPER”商标,也就是OpenAI最近刚刚开放API的语音识别模型。4 s: {7 P: [ |8 j- P& l
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) Z; X B, t8 g% R& g, c/ l q7 aGPT-4商标注册中/企查查
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这或许意味着,OpenAI的商业化之路,可能马上就要走到中国了。然而,OpenAI要想踩进中国市场并不容易。$ h( ~6 g. v5 j
众所周知,ChatGPT官方并不支持来自中国地区的注册和访问。而对于很多中国用户来说,因为要实现ChatGPT的功能需要大量数据,所涉及的业务也大多是数据密集型产业,然而数据出海、数据安全等问题,对于多数国内企业来说尤为敏感。6 }# J7 H1 O7 H& |
但另一方面,在看到了ChatGPT的强大功能之后,中国市场对ChatGPT类的技术和产品的需求异常旺盛。- g4 P. J0 G0 [: U& C" I
OpenAI要确实落地中国,可能会有两条路,一是像很多在中国落地业务的技术公司一样,在未来尝试以合资公司的形式开展业务。另一个可能是通过微软Azure OpenAI的能力,通过云服务的形式,给中国企业提供AI大模型的底层能力。8 x4 E, ~1 [" B8 s- V3 A9 L
对于OpenAI来说,中国的市场的体量摆在那儿,无论是优化模型,还是讨论未来的商业化,都很难避开中国市场。不过,要真正实现商业价值,可能还是要依靠今天开放的插件和联网功能,毕竟互联网时代,大家都在争抢一个“入口”。而ChatGPT类的产品和技术可能正是下一代的“入口”。
% o- D7 m+ a2 B0 G% V最早的互联网入口是电脑,是网站。用户从门户网站、搜索引擎、电商平台以及即时通讯工具,这些入口接入互联网,也接入了承载商业价值的平台,那些留住了大量用户的平台,自然也就成为了今天的互联网巨头。3 f4 T7 t+ K' F$ l- D
此后,智能手机开启了移动互联网时代,第一代的入口是智能手机,从iOS、安卓的应用市场中,生长出了蕴含巨大商业价值的游戏以及短视频、直播平台。
1 Y6 G' f9 }# ~9 b3 `智能手机之后,人们开始寻找新的入口,从智能家居AIoT,到商业场景的服务机器人,再到出行场景的电动汽车,甚至是元宇宙、AR眼镜。虽然尝试不断,但始终没有一个革命性的新“入口”,像智能手机那样改变游戏规则。1 D) |6 s' J6 J) |/ V9 w+ ]
然而,ChatGPT的出现,似乎正在改变游戏规则。因为无论ChatGPT生长在哪,他的底层技术无疑给用户提供了革命性的“接入体验”。就像Siri刚刚上线时,人们认为iPhone正在改变游戏规则一样。
( k4 P* N) n: p2 P) j英伟达CEO黄仁勋反复强调,现在就是“AI的iPhone时刻”。 ]5 k# V% `0 b9 ?9 Q9 t
估计用不了多久,ChatGPT或者是其后的GPT-4、GPT-5,甚至GPT-6和GPT-7,就将为互联网经济打开一个新的“入口”。 |
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