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" 能力不行我忍了,工作态度还不端正,成天拖后腿掉链子,到底干嘛来了!"
) w! u0 Y) \2 g% \( W# d" 这些人怎么一点主动性都没有,推一步动半步,还怎么管!"
; L3 @' V. _0 _- ?. w" 一点干劲都没有,难道业绩是我一个人的事吗,真是服了!"* ~" C" I1 F8 q. J+ I8 T" T) C
以上这些团队问题,你遇到过吗?- E; y2 [5 S; S" l4 ^% b
估计不少领导都在心里暗叹过,下属怎么这么不争气。6 L" n1 b$ g! K
但其实绝大多数管理问题,都是管理者自己的问题。4 z4 C, P$ o5 a1 {; q$ T5 X
最关键的就是,你缺乏管理用人的有效方法。& o. t Q0 ^1 i% |
领导用人是一门促使下属充满信心,满怀热情完成任务的艺术。6 e7 N+ s4 @5 a9 m5 P1 N: l
首先要认清一个事实,一个团队里,不可能 100% 的成员都优秀,而是以"2-6-2" 结构:即 20% 优秀的得力干将,20% 表现糟糕的人,以及 60% 居于中间地带的人来组成。2 B2 T z" B# j! O$ M
失败的团队,往往这个结构的每一层都有问题,比如:优秀的人感受不到自己在团队中表现优异的意义,缺乏对组织的认同,对领导也没有信心;中间的人明哲保身,得过且过,还很容易受后面 20% 的人负向影响;表现糟糕的人则有恃无恐,越加糟糕。
. f, J2 A, i" c8 b v* O那么,如何避免让团队陷入这样的境况?
$ l# A- w9 C0 R/ R! f% i) ^也分三步:
: @6 z0 s4 {6 l4 V7 ]7 ^4 X①要让精英发挥优势,让英雄有用武之地,满足优秀员工的深层需求,不要只会用高薪挽留。
/ ^" t1 B9 k# p; G②带领普通员工尽量向上提升,帮助找到他们的擅长。然后结合不同优势,拼出团队协作的最佳组合。9 G h8 E* k; R6 Z/ p) c/ ?
③将表现糟糕的人给团队带来的负面影响降至最低,要么培养,要么劝退,这里注意,要尽量做到不伤和气不失人心。
- O k8 y1 x Q, q' a想要高效解决管理难题,提升管理能力,还得跟专业且有经验的人学习。
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