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编者按:
( k! O5 v0 d2 F6 z! a4 {2 ^前段时间,HTC手机官方宣布,暂时关闭了京东旗舰店和天猫旗舰店。
$ \/ Z! x C/ P: E* s# A- F0 H说到HTC这个手机品牌,可能有些人会觉得陌生,但是,它曾经虐三星,杠苹果,狠起来,乔布斯都怕它!
% D8 @6 P9 a* m, c这个早已经淡出人们视线的手机品牌,到底是如何一步步被人们遗忘的呢?今天,我们一起看看,HTC到底做错了什么。
' R+ |9 j* q. Q. C, ]( H! P* V本文获授权转载,转载请联系原作者8 j. W2 _: J6 c2 O; Q/ C
" F$ ]. ]' j4 Z9 C0 PHTC手机药丸,这几年几乎每年都要被通报一次。今年的版本是,王雪红连淘宝店都开不下去了。
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想买HTC手机的朋友,要么去官网买(然鹅官网没几个机型了),要么还得去趟深圳!
/ o, {3 p7 U: k4 s. M) B专卖店撤的就剩一家,令人唏嘘,没想到一代安卓机皇,竟走到这般境地。实际上,再此之前HTC就坐上滑梯,进入了下坠通道。
. W x5 {# j# d8 r; X) m u高管大批大批离职、员工大批大批裁撤、天天打官司、靠卖楼续命……7年,HTC市值跌了97%,亏了1000亿!
2 v0 L# |" A; v! d5 i一家企业走向衰落的所有要素,一股脑都出现在了HTC身上。
. R5 m" E3 C# P! @时间往前倒退8年,HTC在手机界的分量,一点都不亚于苹果三星! k1 z k n+ t
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虐三星、杠苹果,* A( z9 W# O+ F# S
) p* |- Q- L2 ^3 \: K5 u% |5 y% t4 j$ _安卓机皇刚起来连乔布斯都害怕!: B+ G4 g2 j, U1 `
对于00后来说,可能根本没有听过HTC这个牌子,但对于8090后而言,曾经的火腿肠(HTC的昵称)还是拥有很多肠粉的。! Q- Q X' h/ Z2 D( c% A
说起来,HTC最大的财富就是王雪红这个人了,跟董明珠怼天怼地的性格不同,这个女老板是一个非常善于抱大腿的人,而且这些大腿都不是一般的粗。, i6 K6 T! v7 J" b. S; `. g
王雪红抱上的第一条大腿是微软,当年微软刚推出自己的操作系统,也想搞手机,王雪红立刻嗅到机会,凭借自己多年积累的资源,成为了微软在中国生产手机的第一家代工厂,并一度占据了微软系统80%的市场份额。
, {8 y/ w* B1 N& L6 y8 ^但给人家搞代工毕竟不是长久之计,王雪红又抱上了第二条大腿:谷歌。2007年,苹果推出了iOS系统,谷歌紧随其后推出了Android系统,王雪红立马安排HTC加入了Android阵营。
/ D* |. b+ P% l7 |8 B' q王雪红速度很快,2008年就造出了全世界第一款安卓手机——HTC G1。在2008年的手机市场环境下,这部手机预售就卖了150万部,HTC一炮而红。
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7 z( m$ h9 b& _. @3 A. k @王雪红乘胜追击,2009年推出了多点触控的G3,同年,苹果发布了iPhone 3GS,这两部手机,直接将诺基亚、摩托罗拉干懵。
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; p ^: Q% D8 {: JHTC G38 y) r d9 U; }6 e. ]4 |5 b" V$ O; R1 W
几乎同时,苹果公司跟HTC搅乱了手机市场格局,手机世界进入智能时代。, }" l! H0 W1 X
HTC超猛的,紧锣密鼓的推出了G7、G10、G11、G12……乱拳打死老师父,从2011年起,在手机市场上,HTC的市值就超过了诺基亚,摩托罗拉被远远甩在了身后,在美出货量上虐过三星、杠过苹果,乔布斯一度将其视为最凶猛的敌人。
7 f# ]: H4 q) b: d那一年,HTC还拿下了手机界的奥斯卡——MWC最佳手机奖;三季度,HTC在美国市场以570万部的销量超过苹果,市场占有率达到23%。+ G. @: |6 }; a
那一年,王雪红出现在福布斯榜单上,力压富士康郭台铭成为中国台湾首富……她放出豪言:“若未来手机厂商只剩下两家,HTC一定是其中一家。”
' k1 G( ^# v. H% p" R& c. o4 B但也是那一年,HTC的一切风光都因一场官司戛然而止。5 o( X) X( t' g0 v
苹果把HTC告了,告HTC侵犯了苹果20项专利,2011年,苹果在与HTC的专利诉讼中获胜,法院判决HTC侵权,并从2012年4月19日起对HTC智能手机实施正式进口禁令。2 P- m3 S8 t) C7 `5 w& a
也就意味着,HTC失去了美国市场。
& e8 R; _2 {2 i6 O! _2012年6月,HTC撤出美国;2013年6月,HTC撤出巴西;2013年7月,HTC撤出韩国……+ W' ]9 L" ~$ F; L- R
掉队,仅用了不到一年的时间。
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产品失灵,赖对手跑的快吗?2 W, |1 C: H# |4 |
不,是HTC动都不动!
5 ] q9 X7 ^. n4 l5 \; k* B一场官司打乱HTC的阵营,这听起来就像是说HTC是纸糊的一样,不禁打。# r1 A# `- Y- E2 ~* |
实际上,跟苹果打官司只是外部因素,HTC走向没落,最重要的问题还是出现在HTC的产品上。& O% A$ X7 J2 H- D! n
1. 不求上进,从没想过改变
, [' M6 j9 f% D6 e/ h1 p9 B* [人性总是驱使着我们,可以从一穷二白变成百万富翁;企业也是一样,从低潮到辉煌,再难也要爬上去,但是回过头再做自降身份的事,没几家企业能弯得下腰。* H- ]- `) X; c7 ^
HTC作为安卓阵营的第一个品牌,在早期几乎垄断了安卓市场,天生的优越感,让HTC不求上进。3 R/ F) _- X5 B3 |( v4 G8 N
但是,后来,安卓市场不止HTC一家了,三星、小米、华为、OV都进场了,HTC还是很有优越感,还想牵着用户的鼻子走。而精明的国内手机厂商在做什么,在讨好用户。
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用户喜欢性价比,那就把价格压到最低,小米赶上了;用户喜欢拍照,那就一直更新迭代手机摄像头,OV做到了;用户喜欢更大的屏幕体验,这次不是一家两家讨好,家家更新迭代的频率,随时决定了市场份额的大小。$ y# v# @" [2 i3 J+ ?
2. 低配高价,贩卖优越感
( J5 M7 @" m: d" i7 g3 |HTC抱着自己高端机型的优越感,还在固步自封。
z9 z" Z! a3 P- }' U7 k8 E2013年,HTC的M7报价3398元,凭着年度唯一一款旗舰,再次向苹果发起挑战,但是M7在上市之后,市面上流传着两个版本的M7,一向耿直的老罗看不下去了,在微博还调侃了一番HTC,直指卖向大陆的HTC的质量缺陷,部分M7的金属外壳存在一定的裂缝现象。; [4 t- k) a( _2 [ T' @5 X

7 l+ w% ?1 B: j% |5 v5 B3. 越做越烂,反人性设计被吐槽100遍
, l4 B8 N8 w1 ]1 b; b) B; ?8 rHTC史上最令人想吐槽的设计,就是one M8系列的4下巴、4额头。& _3 j* N' `; H y$ t7 L
在演示图上非常直观,如果将一块手机屏分成3份,额头部分占了3分之一,下巴部分占了3分之一,留给屏幕的地方,仅占3分之一。
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* F4 m6 v K1 R9 E, QHTC时代还没有全面屏,但事实上,按照手机发展的潮流来看,屏占比的大小,成了各家手机争相攻克的技术难题,苹果为了提高屏占比,用了刘海摄像头;OV为了提升屏占比,用了升降摄像头;三星为了提升屏占比,用了挖孔摄像头。
{+ w/ d* b0 \而HTC这种反古式的落后,无疑,是要被淘汰的。: s3 {" w: T; p7 _0 k) U
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做产品,最怕自嗨!
8 G$ q/ }# T! p: O. R但HTC自嗨上瘾
! ?1 A& V1 A/ u( M$ B. X, k0 E$ p作为曾经那么牛逼的世界大厂,HTC也不愿沦为台湾小厂。HTC也想着凭借一台响亮的手机重新站回世界舞台。
9 `; A2 `0 f3 W但是,HTC每一代企图翻身的旗舰机,都全然不顾市场发展的规律,完完全全死在了自嗨上。
; T+ P. P+ B/ o9 p% t- ?. C4 R2 V2012年,HTC营收开始下滑,业务部门开始精简产品,从原来50多款手机直接锐减到3款:one X、one S、one V,覆盖了高中低档。
$ [# C0 v" \5 R0 C9 @谁料,旗舰机型one X发烫严重,导致屏幕黄斑、内部元件虚焊、充满电的续航能力也仅仅只有3个小时;中档机one S更是有严重的设计缺陷,屏幕失控。
5 u8 G- a$ V6 j: x0 B( ?, ]那年,苹果出了耀世iPhone 4,三星出了S3,毋庸置疑,HTC败。
5 B2 o; T" E2 J( \5 _紧接着,HTC就赶上了大陆的换机潮,小米2011年推出了小米1,1999元,售价低,性能好,迅速占领国内市场。紧接着2012年,小米2发布,开售秒没。, X+ c" Y0 L" u+ f0 Y- W+ t& {8 W

# a# h% |; ^+ N) _8 Z' P此时HTC在做什么?还是盯着苹果、三星不放。2013年,one系列表现糟糕,HTC营收越来越差,押宝似的只做一台高端机——M7。
: F$ X8 P. [/ F) i: f; e, H* I/ W换机潮下,那么大一块肥肉看不上,就跟苹果杠上了。
, R3 E& f' l# o4 r但是,M7成了HTC又一个笑话,由于摄像头拍照要么泛红要么泛紫,这个押宝旗舰机被网友们戏称为“大姨妈手机”。这一年,苹果出了iPhone5,HTC二败。7 {9 W* E" D% ?
2014年,被顿挫的HTC迎来了离职潮,产品设计师也越来越反人性,M8的4下巴,让肠粉们惊掉了下巴,HTC三败。
2 q1 ~" R4 ~9 e ^. G2015年,手机市场格局开始变化,华为、OV、小米,几乎将中低端市场囊括,HTC想挤也挤不进去了。高端市场,苹果跟三星一边较劲,一边刷新手机创新格局。
% l4 k( z( B, w T/ G反观HTC,拍照功能还不如大陆千元机的水平,但是HTC傲娇的很,价格却还是旗舰机的配置,这种反人性的自嗨,直接导致了HTC的大崩盘。
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结语:
8 W* h; M7 K: B! X# W. H) Y9 VHTC在手机业务上失望透顶,M9之后,也没有心力继续挣扎了,2015年,HTC卖掉了中国台湾的办公大楼,这座大楼建造于 2011 年,是HTC最风光的那段日子。
* t m4 M" y, Y/ \紧接着,HTC开始进入VR领域。2017年9月,HTC与谷歌签订协议,将自身部分手机业务转让给谷歌,专心做VR。' N# m# L+ k& M; R' a( u
而这次,砍掉网上旗舰店,HTC给出的理由还是专心做VR。
8 S% C6 m; r; F& P+ w回想当年的HTC,两年就能将公司干到2千亿市值。如今HTC在VR上死磕了4年了,但在外界看来,根本没磕出一朵水花。
. e/ a$ M# i' z& ~6 E实际上,当年HTC能一跃成为安卓机皇,正是看准了用户对于智能手机的渴望,而现在,HTC做的事情,恰恰丧失了对用户真正需求的洞察力。
1 _. }9 P/ a$ H$ A7 G- R+ zVR技术在2016年的时候,刮起了一阵飓风,资本对其狂热的程度不亚于“共享单车”,但资本来的快,撤的也快,2016年以后,VR技术只有部分小众玩家入场。, Y' W5 \3 D, V9 E+ o1 ?* `
自嗨的HTC现在 All in VR了,但这场All in 也许又是HTC自嗨式的自杀!) M% A. G- u6 c- {# Y
) q4 c/ `/ P8 {$ }0 E Z营销爆款推荐! B: h$ E: p+ w
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